Dana Klaim Asuransi Barang Hilang di Shopee Tak Kunjung Cair

Saya penjual di Shopee, dengan nomor order: 230411TVX97KD5 dan jasa kirim Ninja Xpress. Tanggal 13 April 2023,  saya menerima komplain

Baca selengkapnya

Paket COD Gagal Kirim, Dikembalikan ke Penjual dalam Keadaan Rusak dan Tidak Ada yang Mau Tanggung Jawab

Pertama-tama kami ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen karena sudah memuat surat pembaca kami. Kami mengirimkan paket kepada pembeli

Baca selengkapnya

Barang Jualan Hilang dalam Pengiriman, Malah Ditawari Voucher Belanja Sebagai Kompensasi

Saya adalah salah satu penjual di Shopee, yang mengalami musibah kehilangan barang menggunakan kurir J&T, dengan nomor resi: JP9608763200 dan

Baca selengkapnya

Status Kiriman JNE Trucking di Shopee Sudah Terkirim, tapi Malah Dinyatakan Hilang

Pada tanggal 24 Maret 2023, saya mendapatkan orderan di Shopee, dengan nomor pesanan: 2303237MUAR6WP dan nomor resi JTR: JT26469676843. Tanggal

Baca selengkapnya

Status Resi Tidak Jelas, Shopee dan Anteraja Tidak Mau Tanggung Jawab

Sudah 2 kali saya mengalami kejadian seperti ini dengan kurir Anteraja. Status resi ada indikasi paket tertukar, tapi tiba-tiba paket

Baca selengkapnya

Ucapan Terima Kasih untuk pihak Shopee dan SiCepat

Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menjadi jembatan dalam menengahi masalah saya. Terkait dengan keluhan yang saya buat sebelumnya di

Baca selengkapnya

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Christian

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Christian dengan judul “Shopee, Kok ‘Ngambil’ 110 Ribu dari Klaim Pergantian SiCepat?” pada tanggal

Baca selengkapnya

Shopee Masih Menolak Menonaktifkan Shopee Xpress, Padahal Sering Banget Bermasalah

Sebelumnya saya ucapkan kepada Media Konsumen, karena telah membantu menerbitkan surat ini. Sebelumnya saya klarifikasikan terlebih dahulu bahwa apa yang

Baca selengkapnya