Keluhan Surat Pembaca Double Tagihan Pada Kartu Kredit Jenius 27 Mei 202431 Mei 2024 Kharisma Handayani 3 Komentar Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kredit online, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan Pada tanggal 31 Maret 2024 dan 24 April 2024, saya melakukan transaksi di merchant Tokopedia dan Superstar Fitness. Saat bertransaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan XL dan Erafone Mengecewakan” 26 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Fitur Aplikasi, myXL, nomor seluler pasca bayar, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 26 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/002/0424/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Merry Christian melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Bersama XL Satu Lite Tidak Update Lebih dari 1 Minggu” 26 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Satu Lite Super Value Jakarta, 25 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/007/0524/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ariya Vindhika melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Menagih Lebih dari Pemakaian Paket 25 Mei 202413 Juni 2024 Ega Septiana 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Tagihan, XL Axiata Saya konsumen XL Prioritas dengan limit bulanan maksimal Rp200.000 pemilik nomor 0877 8080 ****. Tanggal 24 April 2024 saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Kartu Perdana XL Tidak Kunjung Aktif 25 Mei 202414 Juni 2024 Mahadir Zaenuri Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya adalah pelanggan baru yang menggunakan nomor XL. Saya tertarik dengan XL karena mendapat rekomendasi dari teman yang katanya jaringannya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Prioritas Tidak Bisa Aktif dan Tidak Bisa Digunakan 20 Mei 202412 Juli 2024 MOH 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor tidak aktif, Paket Data, Paket data internet, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada pihak XL yang tidak kunjung ada penyelesaiannya. Begini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setiap Perpanjang Kuota XL Hilang dan Tidak Sesuai Dikembalikan” 17 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 16 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/011/0424/IM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marianne melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Internet XL Bermasalah 15 Mei 202430 Juni 2024 Wijaya 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata, XL Prioritas Pada tanggal 8 Mei 2024, saya membeli paket internet PRIO Silver 1 bulan seharga Rp70.000, melalui aplikasi myXL dan metode Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Dapat Stamp Home Brand Indomaret karena Lewat Masa Promo” 15 Mei 2024 Indomaret Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Fitur Aplikasi, Home Brand Indomaret, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, KlikIndomaret, membership, Minimarket, Promo, Promosi, Retailer, Sistem bermasalah Yth., Media Konsumen Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Fani Weng menggunakan layanan Klik Indomaret sebagai platform belanja pilihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Dapat Stamp Home Brand Indomaret karena Lewat Masa Promo 12 Mei 202415 Mei 2024 Fani 4 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Fitur Aplikasi, Home Brand Indomaret, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, KlikIndomaret, membership, Minimarket, Promo, Promosi, Retailer, Sistem bermasalah Saya bertransaksi via KlikIndomaret pada tanggal 25 April 2024, dengan metode pengambilan sendiri pada hari itu juga. Yang mana terdapat Baca selengkapnya