Tanggapan perihal “Ditagih Biaya Lounge Rp 1 Juta, BCA Kurangi Fitur Kartu Kredit Amex Tanpa Notifikasi”

Menanggapi keluhan Bapak Johan pada Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Maret 2026 dengan judul “Ditagih Biaya Lounge Rp 1 Juta,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Juni 2026 oleh Bapak Indra Yoga perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saya Jadi Korban Scam Voucher Garena, tapi Telkomsel Tetap Tagih Biayanya”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2026 oleh Ibu Anisa Putri perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kolektibilitas SLIK OJK Tercoreng Akibat Kesalahan Sistem Bank Mandiri”

Menanggapi pengaduan Bapak Fredi melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait permasalahan pelaporan kolektabilitas atas fasilitas Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya”

Menanggapi pengaduan Ibu Aprin Dinna melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait penagihan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Berulangkali Terjadi Biaya Overlimit Mega padahal Tagihan masih di bawah Limit”

Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan keluhan Ibu Selly Fransiska yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (25/05/2026) perihal “Berulangkali Terjadi Biaya Overlimit Mega

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank Mega Diblokir Tanpa Alasan Jelas”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Ibu Reni Romli yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (24/05/2026) perihal “Kartu Kredit Bank

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK”

Dear Bapak Michael Satria *********, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan layanan Yup dan telah meluangkan waktu untuk menyampaikan

Baca selengkapnya