Tanggapan Tanggapan PT Pegadaian atas Surat Bapak Wendy Desrullah Prada 28 Juni 2022 PT Pegadaian Beri komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pegadaian, Pegadaian Syariah, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wendy Desrullah Prada yang berjudul “Pembayaran Cicilan Pegadaian Mikro (Amanah) via Tokopedia Gagal Tercatat” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Wongso Pranoto 27 Juni 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Juni 2022 berjudul “Barang Rusak dalam Pengiriman JNE, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Nopiyanti 27 Juni 2022 XL Axiata Beri komentar Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa Siaga XL, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 25 Juni 2022 Ref.CM/CU/E/004/0622/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nopiyanti melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “App MyIndihome dan Web Apps MyIndihome yang Kurang Bermanfaat” 27 Juni 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Asep pada tanggal 22 Juni 2022 terkait keluhan ”App Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Telkom Indihome Tidak Serius Menangani Komplain Pelanggan” 27 Juni 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Lim Siang Eng pada tanggal 19 Juni 2022 terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan, Padahal Layanan Sudah Diblokir dan Alat Sudah Diambil Semua?” 27 Juni 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pengembalian perangkat, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Irna pada tanggal 19 Juni 2022 terkait keluhan ”Kenapa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Enjum Jumhemi 27 Juni 2022 Bank BRI Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Enjum Jumhemi menjadi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Nur Amelyani 27 Juni 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Limit sementara Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Nur Amelyani menjadi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Adi 27 Juni 2022 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Status kiriman barang pesanan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 Juni 2022 berjudul “Kecewa dengan Jasa Kirim LEX Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan IKEA Indonesia untuk Ibu Miftahur Rahmi 25 Juni 2022 IKEA Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Ibu Miftahur Rahmi pada hari Jumat, 24 Juni 2022 dengan judul “Belum Baca selengkapnya