Keluhan Surat Pembaca Pembelian Voucher Lewat M-Banking OCBC Gagal, Saldo Belum Kembali 18 Mei 202513 Juni 2025 indriana888 Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, e-Voucher, point adjustment, Transaksi gagal, Voucher Pada tanggal 4 April 2025, saya melakukan penukaran voucher Boga Group dengan Order ID: 250404100214634066 di aplikasi M-Banking OCBC menggunakan kombinasi poin Baca selengkapnya
IIustrasi Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Kartu Kredit BNI WWF Platinum yang Belum Diterima 18 Mei 20255 Agustus 2025 Fredi Huang 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Promo kartu kredit, Welcome Bonus, Welcome Kredit BNI WWF Platinum Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca mediakonsumen.com Perihal: Welcome Bonus Kartu Kredit BNI WWF Platinum yang Belum Diterima Dengan hormat, Saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Xtra Combo Flex S Hilang Sendiri Tanpa Dihapus 18 Mei 202531 Mei 2025 Eknadela Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata Yang Terhormat Tim Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait paket yang hilang karena merugikan saya sebagai pelanggan XL. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 4 Bulan Dana Ditahan Lazada 18 Mei 202528 Mei 2025 Garnfian 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Penonaktifan Layanan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya seller dengan nama toko Farzana. Saya berjualan sembako di Lazada seperti kopi, gula, dan lain-lain. Pada tanggal 14 Januari 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Katanya Jaringan Luas, Baru Registrasi Sinyal Gak Muncul! 18 Mei 202527 Mei 2025 Erli Larasati 3 Komentar Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM, SIM Card, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Halo Media Konsumen, saya ucapkan terima kasih sudah memberi tempat untuk menyampaikan keluhan ini. Pada hari Selasa 13 Mei 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pengaduan BNI Tidak Ditanggapi Lebih dari Setahun 18 Mei 20254 Agustus 2025 septian 4 Komentar Bank BNI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, iDebKu, Kolektibilitas Bank Indonesia, Kolektibilitas Kredit, Sikap petugas, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Update Data Saya adalah nasabah aktif BNI dan juga pengguna aktif produk-produk BNI selama beberapa tahun terakhir. Namun pada akhirnya saya merasa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Telkomsel Tidak Sopan 18 Mei 202530 Mei 2025 David Danang Artanto 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Penawaran produk, Sikap petugas, Telemarketing, Telkomsel Sebelumnya, terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menampilkan keluh kesah saya ini. Saya persingkat saja, contact center dari Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Mitra Bukalapak Dinonaktifkan Sepihak 18 Mei 2025 Frin 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Point Online Bank, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Penonaktifan akun, PPOB, QR payment, QRIS, Transparansi Informasi Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Perkenalkan, nama saya Afriyani Yusuf. Saya adalah pengguna aplikasi Mitra Bukalapak sejak tahun 2023. Banyak manfaat yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Pengiriman Kilat Shopee Merugikan Penjual 17 Mei 2025 liliana 30 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penalti, Penonaktifan Layanan, Persetujuan keikutsertaan program, Persetujuan pengguna, poin penalti, Pre-Order, Program uji coba, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah bersedia memuat surat saya. Saya adalah penjual di Shopee yang berpartisipasi dalam program Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BSI Menahan Saldo Pinjaman Nasabah Tanpa Dasar Hukum 17 Mei 202517 Mei 2025 Taufik 18 Komentar Akad Kredit, Alasan pemblokiran, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Payroll, Pemalsuan tanda tangan, Pembayaran cicilan, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Pencairan dana pinjaman, Perjanjian kredit, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo Tertahan, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, tanda tangan Saya adalah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI), dengan fasilitas pembiayaan dari BSI KCP Sutomo sejak tanggal 12 Maret 2025 (tanggal Baca selengkapnya