Sudah 8 Bulan Refund Rp5,6 Juta Tak Masuk ke Kartu Kredit BCA, Akun Tokopedia Saya Malah Diblokir

Pada tanggal 15 Juli 2025, saya melakukan pembelian TV di Tokopedia dengan menggunakan Kartu Kredit BCA. Namun, ketika barang tiba,

Baca selengkapnya

Isi Paket Hilang Saat Dikirim via SPX Shopee, Penjual Malah Dipaksa Tanggung Kerugian

Saya mengirim barang melalui Shopee, dan sayangnya barang saya hilang di tengah jalan. Nomor resi pengiriman SPX: SPXID062930295622. Gambar di

Baca selengkapnya

Cicilan KSM Terdebit 2 Kali di Bank Mandiri

Selamat pagi. Kepada Yth. Pimpinan Bank Mandiri. Saya ingin mengadukan terkait cicilan KSM saya di Bank Mandiri yang terdebit dua

Baca selengkapnya

Beralasan Salah Harga, Produk Tidak Dikirim Penjual di Tokopedia Sehingga Merugikan Konsumen

Pada tanggal 28 Februari 2026 pukul 02.04 WIB, saya melakukan pembelian parfum di Tokopedia dengan brand OCTARINE. Di mana saya

Baca selengkapnya

Kurir Tidak Pernah Datang atau Menghubungi, tapi Paket Sepeda Rp3,37 Juta di Shopee via JNE Dinyatakan Gagal Kirim

Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat ini. Saya adalah penjual di Shopee yang mengirimkan unit 1

Baca selengkapnya

Paket Shopee Hilang di Anteraja, Nilai Rp779 Ribu Diganti Hanya Rp50 Ribu

Kepada Yth. Manajemen Shopee Indonesia Manajemen Anteraja Saya adalah mitra penjual aktif di Shopee yang ingin menyampaikan keberatan serius atas

Baca selengkapnya

Apresiasi kepada Media Konsumen dan Bank Mandiri

Terima kasih kepada Media Konsumen atas fasilitasi dan bantuannya dalam menyampaikan dan menindaklanjuti keluhan saya. Saya juga mengapresiasi kecepatan respons

Baca selengkapnya