Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan 22 Oktober 20269 November 2026 Mhmmd Saepul 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Alasan penolakan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Deteksi fraud, Dompet Digital, e-Wallet, Fintech, Fraud Detection, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, QRIS, Satu Device Dua Akun, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Data Tujuan saya menulis artikel ini agar pihak DANA melakukan evaluasi ulang mengenai akun saya. Kronologinya di hari Minggu, 11 Oktober Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Platform Jual Beli HP Bekas Maujual yang Sigap Menyelesaikan Transaksi iPhone Promo 10.10 22 Oktober 202622 Oktober 2026 Jusuf Beri komentar Alasan pembatalan, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Event promo, iPhone 16 Pro Max, Jual beli online, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Marketplace, Maujual, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo 10.10, Promosi, Refund, Transparansi Informasi, Voucher Assalamualaikum Wr. Wb. Surat ini merupakan kelanjutan dari surat pembaca saya sebelumnya yang ditayangkan pada tanggal 18 Oktober 2026 terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit” 22 Oktober 202622 Oktober 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bukti Penutupan Kartu Kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, myBCA, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Ibu Sri Wahyuni di Redaksi Media Konsumen tanggal 01 Oktober 2026 dengan judul “BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Penutupan Asuransi BNI Life yang Bertele-tele dan Belum Ada Kejelasan 21 Oktober 2026 Febrian Beri komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, penutupan polis, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Kepada Yth. Manajemen BNI Life dan Redaksi Mediakonsumen.com Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait lambatnya proses penutupan polis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Langganan Tokopedia Plus Rp150 Ribu per Bulan, tapi Voucher Gratis Ongkir Berulang Kali Tidak Dapat Digunakan 21 Oktober 2026 Monica Beri komentar Belanja Online, Benefit berlangganan, benefit member, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur berlangganan, Gratis ongkir, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Ongkos kirim, Paket Berlangganan, program free ongkir, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Tokopedia PLUS, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher gratis ongkir Kepada Yth. Tim Tokopedia, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan berlangganan Tokopedia Plus yang telah saya gunakan selama ini. Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tegangan di Trafo PLN Normal 234 Volt tapi Sampai Rumah Cuma 126 Volt 21 Oktober 2026 Henry Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan listrik, Gangguan teknis, Jaringan Listrik, Kabel listrik PLN, Keluhan pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, kualitas pelayanan, Kunjungan teknisi, kWh meter, Listrik, PLN, PLN Mobile, PLN Prabayar, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tegangan drop, Tegangan Listrik, Tegangan Rendah, Tiang Listrik Yth. PLN UID Riau Kepri, PLN UP3 Bangkinang, PLN ULP Lipat Kain, Terkait keluhan yang dimuat di Media Konsumen pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Toko Shopee Pernah Ditutup, Banding Disetujui dan Dibuka Kembali, tetapi Penalti Terus Muncul hingga Terancam Ditutup Lagi 21 Oktober 2026 Ricky 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penalti, Penalti Penjual, Penalti toko, Pengajuan banding, Penutupan rekening, penutupan toko Shopee, poin penalti, poin penalti Shopee, Pusat Resolusi Shopee, Rating penjual, Reputasi penjual, reputasi toko, Seller Shopee, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Ulasan pembeli Melalui Media Konsumen, kami ingin menyampaikan kekecewaan atas sistem pemberian poin penalti serta proses penanganan pengaduan seller Shopee yang kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher Welcome Bonus Rekening Baru Bank BCA Tidak Bisa Digunakan, dengan Keterangan Sudah Pernah Digunakan” 21 Oktober 202621 Oktober 2026 Humas BCA Beri komentar Aldmic CoopN Digital, Alfagift, Alfamart, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Penukaran Voucher, Penyalahgunaan Kode Voucher, Sistem bermasalah, System Error, Transparansi Informasi, Verifikasi Data, Voucher, Voucher Nasabah Baru Menanggapi keluhan Bapak/Ibu Yulizar di Redaksi Media Konsumen tanggal 02 Oktober 2026 dengan judul “Voucher Welcome Bonus Rekening Baru Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pertama Pakai Indopaket: Paket Muter di HUB Lebih dari Estimasi 6 Hari dan CS Tidak Beri Kejelasan 20 Oktober 202620 Oktober 2026 alicia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HUB paket, Indopaket, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, komplain kurir, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Pengiriman Paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya baru pertama kali menggunakan Indopaket, dan saya mengambil tenor atau estimasi paket yang bisa cepat sampai, yaitu 3–6 hari. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang 20 Oktober 20264 November 2026 RENI 1 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Aplikasi bermasalah, Aplikasi error, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Grab, Grab Indonesia, Grab Merchant, Grab Modal Mantul, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, Makanan online, Modal usaha, pembatasan akun, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Pinjaman Online Saya adalah pemilik restoran yang berjualan di Grab dengan nomor ID: 6-C8BWC2TEJ6XFT2. Grab merupakan sumber penghasilan utama saya. Pada Jumat, Baca selengkapnya