Keluhan Surat Pembaca Komplain Terkait Sistem Informasi Kredit Program (SIKP) KUR Pegadaian 18 Oktober 202426 Oktober 2024 egi bondan aji prakoso 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Usaha Rakyat, KUR Pegadaian, lelang, Lelang dan Pegadaian, non performing loan, Pegadaian, Pelunasan Tagihan, Sistem Informasi Kredit Program (SIKP), Tanggal jatuh tempo tagihan Saya adalah nasabah Pegadaian yang telah melunasi pinjaman nomor CIF: 6007505161, pada bulan September 2024. Namun, ketika saya menerima penawaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pemblokiran Promo Akibat Kesalahan Penjual di Tokopedia 18 Oktober 2024 Rinaldo Saputra 13 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Kode Voucher, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja Kepada Yth. Tim Layanan Pelanggan Tokopedia, Saya Rinaldo, dengan akun Tokopedia yang terdaftar di nomor HP 0812671**71. Saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Tagihan BRI Ceria dengan Transaksi Cicilan 18 Oktober 202419 Oktober 2024 Evita 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Pinjaman Online, Rekening bank, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Salam untuk para pembaca Media Konsumen. Izinkan saya menyampaikan keluhan saya kepada BRI Ceria. Saya selalu mengalami kesulitan dan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer OVO ke Bank BRI Tidak Masuk 17 Oktober 202426 Oktober 2024 pengarang_syair Beri komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 16 Oktober 2024, saya melakukan transfer melalui OVO ke Bank BRI. Saya menunggu sampai pagi jam 8, tetapi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Komplain Sudah Diselesaikan oleh Travelio 17 Oktober 2024 HARRIS RINALDI 2 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Saya beserta keluarga berterima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjembatani keluhan saya kepada Travelio. Terkait keluhan saya yang dimuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS dari Bank Saqu ke Aplikasi Makmur Reksadana Nyangkut, Tidak Ada Kejelasan” 17 Oktober 2024 Corporate Communication Bank Saqu Beri komentar Aplikasi Makmur, Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Batas waktu pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR payment, QRIS, Refund, Rekening bank, Reksadana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Bapak Christianto Terima kasih atas masukan yang disampaikan melalui Media Konsumen. Pertama-tama, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca “Fast Response” J&T Dalam Menangani Masalah 17 Oktober 2024 Dewi 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Terkait dengan keluhan saya atas paket yang hilang oleh J&T, yang sudah dimuat di Media Konsumen, 15 Oktober 2024: Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Upgrade eSIM XL Prioritas” 17 Oktober 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Layanan Pelanggan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Jakarta, 17 Oktober 2024 Ref.CM/CU/E/005/0924/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Manuli Aditama melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Booking Hotel via tiket.com Gagal, Tanpa Adanya Penggantian Pemesanan Hotel Lain” 16 Oktober 202416 Oktober 2024 tiket .com Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Refund, selisih harga, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Halo sobat tiket Rizqi, Sehubungan dengan surat pembaca yang sobat tiket kirimkan di Media Konsumen pada tanggal 12 Oktober 2024, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Perpanjangan CIMB Niaga 5 Kali Gagal Kirim 16 Oktober 202430 Oktober 2024 Yophy Apsa 6 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Sebelumnya, saya informasikan bahwa saya sudah menjadi nasabah kartu kredit Bank CIMB Niaga sejak tahun 2016. Pada bulan September 2024, Baca selengkapnya