Keluhan Surat Pembaca Fitur Pembayaran ShopeePay Later Bermasalah yang Menyebabkan Pesanan di Toko Menurun 25 September 202424 Oktober 2024 Wijaya 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Performa Toko, product listing, Reputasi penjual, Shopee, ShopeePay Later, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Saya di sini ingin menyampaikan sedikit keluhan yang saya alami saat berjualan di Shopee belakangan ini. Saya mengalami penurunan pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Klaim Asuransi dari Shopee Tidak Sesuai Aturan yang Shopee Tetapkan 25 September 2024 Ada2-aja 4 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Penolakan klaim asuransi, Refund, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi. Saya adalah salah satu seller yang telah 6 tahun berjualan di Shopee dengan nama akun k_****d. Salah satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ekspedisi Anteraja Tidak Melakukan Pengantaran Barang Retur dan Pihak Shopee Mengulur Proses Pengajuan 25 September 2024 Alvianto 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 8 Agustus 2024, toko kami menerima orderan dengan nomor pesanan 240807NJ00AVH4 dari e-commerce Shopee dengan pengiriman ekspedisi Anteraja, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang dan Dana di Shopee Malah Merugikan Penjual 25 September 2024 Silverbonan 14 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Terima kasih sebelumnya kepada kepada Media Konsumen, yang telah memberikan kesempatan kepada saya untuk berbagi pengalaman. Sebagai seorang wiraswasta yang Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Pemulihan Akun Shopee 23 September 202423 September 2024 Nova 40 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, email pengguna, Fraud, Keamanan akun, Kredivo, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Paper.id, Pembajakan Akun, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Phishing, Shopee, Social Engineering, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Saya memiliki akun penjual di Shopee dengan nama pengguna S*cur1**, serta nomor telepon terdaftar 0817*2*3** dan alamat email onl*n*shop@s*cur*zz*.c*.*d. Berikut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via ShopeePay ke Rekening CIMB Niaga Sudah 2×24 Jam Masih Diproses 23 September 2024 Teguh 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Shopee, ShopeePay, Transfer Dana Istri saya adalah pengguna Shopee untuk waktu yang cukup lama. Sudah beberapa kali transaksi menggunakan ShopeePay tanpa kendala. Namun, pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekacauan Pemberian Tag Produk “Lokal” di Shopee 22 September 2024 Power Glue 8 Komentar Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Kesalahan sistem, Lazada, Marketplace, product listing, Produk, produk lokal, Shopee, Sistem bermasalah Terima kasih atas dimuatnya surat saya ini mengenai kekacauan pemberian tag produk lokal di Shopee. Dengan nomor laporan: 1836540997783343129 (mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keputusan Retur Blibli dan SiCepat yang Merugikan Penjual 21 September 202427 September 2024 Maulana 2 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Halo Media Konsumen, Saya ingin menulis kembali pengalaman buruk berjualan di Blibli menggunakan SiCepat. Berikut kronologinya: Pada tanggal 28 Agustus, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Kali “Kupon Special Plus” Tokopedia Hilang 20 September 202420 September 2024 Rizki 5 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kupon Special Plus, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Awalnya, pada tanggal 08 September 2024, saya mendapatkan empat “Kupon Special Plus” dengan rincian diskon 50% sampai dengan Rp100.000. Dua Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pesanan di Shopee Batal oleh Sistem, Tapi Status Resi Pengiriman JNE JTR Delivered 19 September 2024 Wiktiyan 3 Komentar Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, JTR, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat malam, dikarenakan saya menulis masalah ini ketika malam. Izin menulis masalah yang terjadi di Shopee. Ada satu pesanan dengan Baca selengkapnya