Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Yeni Sarmili 25 Oktober 2022 Bank Mandiri 5 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, e-Voucher, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Promosi, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Menanggapi pengaduan Ibu Yeni Sarmili Hasan melalui mediakonsumen.com terkait dengan program e-Voucher atas transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dikembalikan dengan Kondisi Rusak Parah, JD.ID dan JD Logistics Tidak Mau Tanggung Jawab 25 Oktober 2022 Ivan Adi 7 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD Logistics, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Potongan hasil penjualan, Retur barang Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya adalah penjual yang berjualan di JD.ID (Nama Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan Akulaku 24 Oktober 2022 kodiron 7 Komentar Akulaku, daftar kontak telepon, data pelanggan, Debt Collector, e-Commerce, Kontak Darurat, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Penyalahgunaan data, Verifikasi Data Selamat siang, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya yang berjudul: Ditagih Terus oleh Debt Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada Perihal Kebijakan Aneh Lazada Mengenai Pelanggaran Pemenuhan Pesanan 24 Oktober 2022 Lazada Indonesia 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 12 Oktober 2022 mengenai “Kebijakan Aneh Lazada Mengenai Pelanggaran Pemenuhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Dapat Menyelesaikan Masalah Pengembalian Barang dan Dana Tepat Waktu 24 Oktober 202224 Oktober 2022 badbunny0109 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Hari ini 22 Oktober 2022, 7 hari (5 hari kerja) sejak barang yang sudah saya ajukan pengembalian barang dari Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Informasi antara Shopee dan JNE Mengenai Tambahan Asuransi/Packing Kayu 24 Oktober 202228 Oktober 2022 Hendrik 10 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer Service, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Shopee Halo, izinkan saya menyampaikan keluhan dalam berjualan di Shopee dan menggunakan ekspedisi JNE. Saya berjualan barang elektronik di Shopee dan untuk Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mediasi Shopee di Luar Aplikasi, dengan Dalih Pembekuan Akun Shopee dan ShopeePay 23 Oktober 202223 Oktober 2022 Suplemen 33 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sekitar satu setengah bulan yang lalu, saya mengajukan pengembalian dana di Shopee, karena barang yang dipesan tidak sesuai bahkan ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ditagih Terus oleh Debt Collector Atas Hutang Orang Lain 22 Oktober 202224 Oktober 2022 kodiron 26 Komentar Akulaku, daftar kontak telepon, data pelanggan, Debt Collector, e-Commerce, Kontak Darurat, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Penyalahgunaan data, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat keluhan saya. Sudah 2 bulan ini saya dihubungi oleh DC Akulaku, mereka Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Bertanggungjawab dengan Program Belanja Kartu Kreditnya 21 Oktober 202225 Oktober 2022 Yeni Hasan 17 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, e-Voucher, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Promosi, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 26 Agustus 2022 saya mendapat pesan WA yang berisi: “Promo Belanja Bikin Hepi Bonus E-voucher ” dari Bank Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kebijakan Lazada yang Menonaktifkan dan Menahan Saldo Seller dengan Alasan yang Tidak Sesuai 20 Oktober 202229 Oktober 2022 Lusi Nurakhmawati 36 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dear Tim Lazada, Saya Lusi Nurakhmawati, seller Toko Grosir Murah Cirebon 1607404114 di Lazada dengan ID: ID67XF8D0P sudah berjualan sejak Baca selengkapnya