Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Muchammad Vicky Rizaldi 29 Juni 2023 Kredivo Beri komentar Billing Cycle, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, paypal, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Muchammad Vicky Rizaldi di website mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yayan 28 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yayan dengan judul “Transaksi Pending Melebihi Tenggat Waktu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mochammad 28 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Mochammad dengan judul “Transfer dari DANA ke SeaBank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Scan Promo App McD Gagal, Poin pun Hilang 27 Juni 202329 Juni 2023 David Abdul Roszak Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, McDonalds, Promo Diskon, Promosi, Refund, Transaksi gagal Terima kasih kepada Media Konsumen selaku tempat untuk menceritakan suka duka ketika bertransaksi sebagai konsumen. Jadi, pada tanggal 21 Juni Baca selengkapnya
Tanggapan ICONNET Tanggapan Tanggapan ICONNET atas Surat Pembaca Bapak Syaepudin 27 Juni 2023 ICONNET Contact Center Beri komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, Refund Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Syaepudin yang telah tertarik berlangganan layanan internet broadband ICONNET. Kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Syifa Baridah 27 Juni 2023 Kredivo Beri komentar Belanja Online, Billing Cycle, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Ibu Syifa Baridah di website mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana dari PayPal ke Infinite Card Kredivo Sudah Melebihi Estimasi Waktu, tapi Belum Juga Selesai 27 Juni 202329 Juni 2023 Muchammad 14 Komentar Billing Cycle, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, paypal, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 19 Mei 2023, saya melakukan transaksi di PayPal menggunakan Infinite Card Kredivo sebesar $420 USD dan berhasil. Akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Kartu Debit BSI di ATM Mandiri, Saldo Terpotong tapi Uang dan Setruk Tidak Keluar 27 Juni 202329 Juni 2023 hamzah 5 Komentar ATM, Bank Mandiri, Bank Syariah Indonesia, BSI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya nasabah BSI yang sedang mengalami hal yang tidak mengenakkan pada saat kemarin, hari Jumat tanggal 23 Juni 2023. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS via DANA Status Berhasil dan Saldo Terpotong, Tapi Merchant Belum Terima Dana Pembayaran 26 Juni 2023 Rizky Dwi Firmansyah 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya sebagai pengguna e-wallet DANA sedang mengalami kendala perihal pembayaran Scan QRIS via aplikasi DANA yang Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal: Surat Pembaca “Seller Merasa Dirugikan Karena Isi Paket Return Mengalami Kerusakan, Namun Tetap Proses Refund ke Pihak Buyer Tanpa Bukti” 26 Juni 202326 Juni 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 15 Juni 2023 berjudul “Tim Dispute Lazada Memenangkan Pembeli Baca selengkapnya