Tanggapan Tanggapan perihal “Lion Parcel Tidak Mengirim Paket Sesuai Estimasi dan Tidak Adanya Kompensasi Menyebabkan Omzet Mitra POS Menurun” 13 Maret 2025 Firda Beri komentar Agen layanan kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kemitraan bisnis, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, kiriman ke luar negeri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Point Of Sales Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya surat pembaca dari Bapak Iyoss di Media Konsumen dengan judul “Lion Parcel Tidak Mengirim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Limit Paylater Indodana Dinonaktifkan dengan Alasan Tidak Jelas” 13 Maret 202513 Maret 2025 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Terima kasih atas Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Ramza melalui pada Media Konsumen pada tanggal 7 Maret 2025 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tunaiku Bank Amar yang Mengganggu” 12 Maret 2025 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Amar Bank, Data nasabah, Fintech, Nomor telepon pengguna, penawaran, Penawaran kredit, Penawaran pinjaman, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, pinjol, Promosi, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Spam WhatsApp, Telemarketing, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk kritik dan saran yang telah Bapak Agus Muhamad sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Menanggapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecurangan Ekspedisi Jasa Kirim terhadap Ukuran dan Berat Aktual Paket” 12 Maret 2025 Lazada Indonesia Beri komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Yth. Redaksi, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 5 Maret 2025 berjudul “Kecurangan Ekspedisi Jasa Kirim terhadap Ukuran dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Kartu Kredit BNI, Tidak Ada Pengaktifan Perpanjangan Malah Dikenakan Biaya Tahunan” 12 Maret 2025 Humas BNI Beri komentar Aktivasi kartu debit, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BNI Menanggapi keluhan Ibu Atikah Nasution di www.mediakonsumen.com pada tanggal 6 Januari 2025 berjudul “Kecewa dengan Kartu Kredit BNI, Tidak Ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo MyRepublic Hanya Bercanda?” 12 Maret 202514 Maret 2025 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyRepublic, Promo, Promosi, Tawaran Promosi Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Prastya Mahendra pada tanggal 5 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Traveloka PayLater Saya Diretas, dan Saya Diminta Bayar 9 Juta Rupiah!” 12 Maret 2025 Public Relations Traveloka Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, gagal login, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, Peretasan email, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Tiket Pesawat, TPayLater, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Email, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Kepada Yth., Bapak/Ibu Mochammad Tharom Baihaqi, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Mochammad Tharom Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank CIMB Niaga perihal “Top Up Saldo Melebihi Limit, Dana 20 Juta Rupiah Belum Juga Kembali” 12 Maret 202512 Maret 2025 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, Limit transaksi, m-Banking, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer Dana, Virtual account No. 397/CB/MBCX/CC/III/2025 11 Maret 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wahyu Hendra Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Kartu Kredit dengan Menelepon Terus-menerus ke Kantor” 11 Maret 2025 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Bunga kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit AEON, Kebijakan privasi, Kredit Macet, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelanggaran Privasi, Pembayaran Minimal, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tunggakan hutang, Tunggakan tagihan Sehubungan dengan surat Ibu Cahterina E*** S******* di MediaKonsumen.com tertanggal 17 Februari 2025 dengan judul: “Penagihan Kartu Kredit dengan Menelepon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dobel Pembayaran Akulaku” 11 Maret 2025 Akulaku Indonesia 6 Komentar Akulaku, Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Ahmad Asiful pada tanggal 1 Baca selengkapnya