Keluhan Surat Pembaca Promo Referral Bank Jago, Status 7 Bonus Dikirim tapi yang Cair Hanya 6 15 November 202525 November 2025 Fanie Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Buka rekening baru, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Digital Banking, member referral, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya aktif berpartisipasi dalam program referral Promo #JagoRameRame. Saya membagikan kode referral di media sosial. Setiap kali saya mengundang satu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Toko Dinonaktifkan Tanpa Alasan, Sudah 3 Bulan Dana Penjualan di Lazada Belum Cair 15 November 202526 November 2025 Wawan 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Saldo Tertahan, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya adalah pemilik toko Tokobunny di Lazada, di mana saya menjual berbagai kebutuhan rumah tangga seperti detergen bubuk, beras, dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Kembali Dimatikan Sebelum 24 Bulan dan Data Saya Berubah 14 November 202525 November 2025 Hilmi 4 Komentar account suspension, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, Kompensasi, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah, Suspend Akun, Tagihan, Tagihan Prorata Dear MyRepublic, Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID: C1153160, yang memiliki paket Fast 50 Mbps dan bonus 50 Mbps selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login di Aplikasi Superbank karena Gagal Selfie 14 November 202527 November 2025 bochislo 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, foto selfie, gagal login, Penarikan dana tertahan, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Tertahan, Selfie, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, Superbank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya ini. Saya adalah salah satu nasabah dari Superbank dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang di SPX, Shopee Hanya Ganti Rp1 Juta dari Pesanan Rp3,1 Juta 14 November 2025 Pedagang777 19 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, pengembalian barang, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SLA, SOP, SPX Express, spx hemat, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Nomor pesanan di Shopee: 251024095D3NAF, nomor resi SPX Hemat: SPXID05995314350A, pesanan berupa Golden Curry Mild 220 gr qty 45 pcs Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli 2 Buah Kartu Perdana Indosat Ooredoo, Tidak Bisa Dipakai 14 November 202518 November 2025 Eko 10 Komentar aktivasi layanan, IM3, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Masa berlaku, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card Permisi, saya ingin mengajukan keluhan. Saya membeli dua kartu perdana IM3 di konter Ba**kah Cell – Jl. Tempel – Turi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Kirim Bukti, tapi Pengembalian Barang Ditolak oleh Penjual dan Shopee 13 November 2025 Okky 29 Komentar Alasan pengembalian, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Video Unboxing Saya memohon bantuan terkait perlakuan Shopee yang merugikan konsumen, karena mereka sama sekali tidak membantu menyelesaikan masalah saya dengan penjual. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Klik Indomaret Tidak Menanggapi Keluhan Saya 13 November 202519 November 2025 Fina 4 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman barang, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, Retailer, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 1 November, saya melakukan pemesanan melalui Klik Indomaret lewat Livin’ Sukha karena ada promo ulang tahun Bank Mandiri. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS CIMB Niaga Mengakhiri Panggilan Sepihak 13 November 202526 November 2025 Anif 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Sikap petugas, Verifikasi Data Pada tanggal 3 November pukul 15.48, saya menerima notifikasi dari CIMB Niaga melalui WA, yang menyatakan bahwa pengiriman kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit OCBC Saya Diblokir Sementara, Tidak Ada Kejelasan dari Pihak Bank 13 November 202525 November 2025 Achmad Zulkarnaen 1 Komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu kredit OCBC Visa Voyage Premier, Kartu Kredit VISA 90N OCBC, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, Relationship Manager, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya memiliki 2 kartu kredit di Bank OCBC, yaitu tipe N90 dan Voyage. Saat ini, kedua kartu kredit saya sedang Baca selengkapnya