Keluhan Surat Pembaca Status Shopee Mall tapi Minta Tambahan Biaya ke Buyer 29 Juli 202529 Juli 2025 brow 12 Komentar Belanja Online, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Yang terhormat pihak Shopee Indonesia. Sedikit keluh kesah, saya capek-capek war voucher tanggal 25, dibatalkan sepihak oleh seller berstatus Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Kuota Isi Ulang Pulsa yang Dijanjikan tetapi Tidak Didapatkan hingga Waktu Ambil Bonusnya Berakhir 29 Juli 202510 Agustus 2025 Alfin Amanatus Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata, XLSMART Pada tanggal 21 Juli 2025, saya membeli kartu XL di toko kartu dengan nomor 62877622385** yang di dalamnya terdapat kuota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hampir Sebulan Beli Barang, Barang Belum Sampai 29 Juli 202528 Juli 2025 Ari 14 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Hampir sebulan kami membeli barang 3 buah spray penghilang bau mulut dengan rasa buah yang aman dipakai. Sampai saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI KPO Salah Lapor SLIK OJK 29 Juli 202512 September 2025 Liza 1 Komentar Bank BNI, Data nasabah, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi Data Selamat sore Bapak/Ibu BNI KPO, Perkenalkan saya Liza. Saya ingin meminta kejelasan mengenai pelaporan SLIK OJK saya yang macet atau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Tidak Kompeten dan Sangat Lama dalam Menyelesaikan Masalah! 28 Juli 2025 Kevin 10 Komentar Alasan pengembalian, barang bekas, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Estimasi waktu, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya adalah member Platinum Shopee Indonesia, yang berarti saya telah melakukan ribuan transaksi. Kali ini, saya membeli produk second berupa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Pecah, SiCepat Lepas Tangan 28 Juli 2025 Chandra Johanes 22 Komentar Alasan penolakan, barang pecah belah, Batas waktu pengajuan, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket rusak, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya adalah penjual di Shopee dan seorang pembeli membeli produk berupa Salad Spinner yang ternyata pecah. Nomor resi pengiriman SiCepat: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CIMB Niaga Kembali Memblokir Sepihak Akun OCTO Mobile, OCTO Clicks dan Kartu ATM Saya Tanpa Alasan yang Jelas 28 Juli 20259 Agustus 2025 wiro 7 Komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, pemblokiran akun, Pemblokiran Kartu ATM, Pemblokiran kartu debit, Pemblokiran rekening, Pemblokiran sepihak, Rekening bank, Rekening Tabungan, Reksadana, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kejadian ini terulang kembali, Bank CIMB Niaga memblokir akun saya secara sepihak tanpa alasan yang jelas. Sebelumnya, rekening ini juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Grab Dineout Tidak Bisa Digunakan di Garuda Cikini 27 Juli 2025 Andi K 2 Komentar Grab, Grab Dineout, GrabFood, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Makanan dan minuman online, Promo, Promo Diskon, Promosi, Tawaran Promosi, Voucher Invalid Saya adalah pengguna Grab dengan nomor 0815-1834-***. Pada tanggal 30 Juni 2025, saya makan siang di Restoran Garuda Cikini dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lion Air Tidak Ada Rasa Perikemanusiaan 27 Juli 2025 bunarto 32 Komentar Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Delay, Keterlambatan jadwal penerbangan, keterlambatan penerbangan, Kompensasi, Kompensasi delay, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Perubahan jadwal penerbangan Saya beli tiket dari trip 1 paket tujuan Malaysia ke Manado. Berangkat dari Malaysia pagi dengan harapan sore sampai di Manado Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kualitas Rating IP68 Ponsel Xiaomi 14T Pro 27 Juli 2025 budi adinata 12 Komentar Alasan penolakan, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi Resmi, IP Rating (Ingress Protection Rating), jaminan kualitas produk, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Pemakaian wajar, Penolakan klaim garansi produk, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Rating produk, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Smartphone, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Warranty, Xiaomi, Xiaomi 14T Pro, Xiaomi Indonesia Karena saya merasa puas dengan ponsel Xiaomi yang saya gunakan sebelumnya (Mi 10T Pro), yang masih saya pakai hingga saat Baca selengkapnya