Keluhan Surat Pembaca Bank Jago Blokir Rekening Tanpa Alasan 7 Februari 202414 Maret 2024 Sariyati 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, tuduhan pelanggaran Assalamualaikum, Saya Sariyati ingin menginfokan kepada semua konsumen agar tidak mendapat perlakuan seperti saya dan bijak dalam memilih bank untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kelebihan Pembayaran Tunaiku Tidak Kunjung Dikembalikan 7 Februari 202420 Februari 2024 Abiyyu 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Mutasi Rekening, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Salah input, SLA, Transfer salah tujuan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Virtual account Pada hari Selasa tanggal 9 Januari 2024, niat saya mau bayar tagihan pinjaman Tunaiku suami saya, dengan nomor virtual account: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca CS Halo BCA Tidak Konsisten 7 Februari 202428 Februari 2024 satria unggul 10 Komentar Bank BCA, Billing Statement, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Dear BCA, Sebagai nasabah Bank BCA, saya di sini ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak BCA, mengenai iuran tahunan yang dikenakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Neobank Mengubah Tenor Pinjaman Instan 7 Februari 202416 Februari 2024 Johni Tjen 10 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fitur Aplikasi, kredit pinjaman, Mobile Banking, Neobank, pembatalan pinjaman, Perubahan sepihak, Tenor Pinjaman Tertarik dengan iklan di banner aplikasi Neobank, pada tanggal 3 Februari 2024, saya mengajukan pinjaman instan yang sesuai dengan plafon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Anteraja Tidak Jelas dan Pihak Tokopedia Tidak Membantu Sama Sekali 7 Februari 2024 Muhammad Arianto 6 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya sebagai penjual di Tokopedia. Pada tanggal 26 Januari 2024, ada transaksi dengan nomer invoice: INV/20240126/MPL/3700939746. Saya melakukan request pick Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada BRI, Terkait Pengembalian Dana Tarik Tunai ATM Link yang Gagal 7 Februari 20247 Februari 2024 Ani Beri komentar ATM, ATM Link, Bank BNI Syariah, Bank BRI, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Salam. Pertama saya sampaikan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan artikel saya sehingga mendapat respons yang cepat dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Tokopedia Sangat Lama, Jawaban CS Sangat Tidak Memuaskan! 6 Februari 2024 Teguh 3 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Saya mau sharing bagaimana buruknya Tokopedia dan pihak ekspedisi dalam proses klaim asuransi. Ini terjadi sudah berulang kali di toko Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Mahal, tapi Barang Tak Layak Pakai yang Dikirim 6 Februari 20246 Februari 2024 Ragil 9 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Klaim Garansi, Klaim Warranty, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Midea, Peralatan Rumah Tangga, Warranty, Water dispenser Saya Ragil Putra, pembeli sekaligus pelanggan yang pertama kali mencoba produk dari Midea. Saya beli dispenser Midea dengan Tipe Midea Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan untuk Ikut Asuransi Chubb Life 6 Februari 202416 Februari 2024 skylar1025 6 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Cekaja.com, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Data nasabah, HaloBCA, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pembatalan asuransi, Penawaran asuransi, Pengajuan kredit, Pengajuan secara online, Pengembalian dana, Premi Asuransi, Refund, Telemarketing Pada tanggal 17 Januari 2024, saya apply KTA di CekAja.com. Kemudian saya dihubungi oleh pihak CekAja.com dan disambungkan ke marketing Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nominal Tertahan di Saldo Rekening Bank Mandiri 6 Februari 202416 Februari 2024 Wisnu 18 Komentar Angsuran Kredit, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Payroll, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Tanggal jatuh tempo tagihan Halo Media Konsumen, tolong bantu sampaikan kepada pihak Bank Mandiri, bahwa saya pemilik rekening 1290010****42, merasa terganggu dengan adanya nominal Baca selengkapnya