Keluhan Surat Pembaca Berulang Kali Terjadi, Biaya Over Limit Mega Padahal Tagihan Masih di Bawah Limit 25 Mei 202611 Juni 2026 fransiska selly 4 Komentar Bank Mega, biaya overlimit, denda overlimit, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Keluhan Nasabah, komplain Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Limit Kredit, M-Smile, Overlimit, overlimit fee, Tagihan kartu kredit Saya pemegang kartu kredit Bank Mega nomor 4312-26**-****-6840. Saya dikenakan biaya “Overlimit Fee Debit Adjustment” sebesar Rp250.000 pada tagihan Mei Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Dokumen Legalitas KPR Lewat Aplikasi Bale BTN Gagal Diproses, Uang Tak Kunjung Kembali 25 Mei 202625 Mei 2026 Febryan 1 Komentar Akta Jual Beli, aplikasi Bale BTN, Bale BTN, Bank BTN, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, dokumen legalitas, IMB, Izin Mendirikan Bangunan, Kesalahan sistem, Kopi dokumen, KPR, KPR BTN, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sertifikat Hak Milik, sertifikat KPR, Sertifikat tanah, Sistem bermasalah, System Error, Transaksi gagal Saya adalah nasabah BTN dengan nomor rekening 00234-01-50-01***4-6 dan KPR BTN nomor 13001050****84. Saya melakukan pembayaran pemesanan dokumen legalitas melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar IndiHome Dobel karena Transaksi BRImo Tidak Terverifikasi, Telkomsel Minta Bukti Tiga Kali Tanpa Solusi 25 Mei 202612 Juni 2026 M 3 Komentar Bank BRI, Billing System, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, PT Bank Rakyat Indonesia (BRI), dan PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Masa Aktif Simpati 180 Hari di MyTelkomsel, tapi Bertambah Hanya 1 Bulan 25 Mei 20268 Juni 2026 Bobi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, paket masa aktif, Pembelian pulsa, Pengisian Pulsa, Pulsa telepon seluler, Simpati, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Yth. PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), Saya pengguna Telkomsel sejak lama, sebelumnya menggunakan Kartu Halo, dan baru bulan ini kembali ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Gangguan Internet XL Satu: Layanan Normal Kembali dan Dijanjikan Kompensasi Tagihan 25% 25 Mei 2026 Willy 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Rumah, Internet Service Provider, ISP, Kecepatan internet, Kompensasi, Koneksi internet, Layanan Premium, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Dear XL Satu, Melanjutkan komplain saya perihal layanan internet XL Satu yang terganggu selama seminggu untuk layanan premium. Setelah gangguan selama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Menutup Banding dan Tiket Laporan Tanpa Menanggapi Bukti Penjual 24 Mei 2026 Alvianto Beri komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Garansi pengembalian barang, Isi paket rusak, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kami sebagai penjual di Shopee ingin menyampaikan kekecewaan terhadap penanganan sengketa pada pesanan nomor 2603035TXGUN19 yang dikirim melalui JNE Trucking Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mega Diblokir Tanpa Alasan Jelas 24 Mei 202611 Juni 2026 RENI Beri komentar Alasan pemblokiran, Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Email Notifikasi, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Pemblokiran kartu kredit, Penolakan transaksi kartu kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Terima kasih kepada Tim Redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya memuat keluhan dalam situs. Saya adalah nasabah kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mau Tutup Kartu Honest Card, Malah Dibujuk Naik Limit tapi Prosesnya Berlarut-larut Tidak Jelas 24 Mei 2026 Jejen 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Honest Card, kartu kredit Honest, Limit Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Manajemen Honest Card (PT Honest Financial Technologies), Melalui surat terbuka di Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menagih Tanggung Jawab Shopee dan SPX Express 23 Mei 2026 Moh. Faisol Haq 1 Komentar Ekspedisi, paket hilang, paket misroute, Retur barang, Seller Shopee, Shopee, Shopee Express, SPX Express Saya adalah penjual/seller di Shopee, yang pada tanggal 25 April 2026 mendapatkan pesanan dengan nomor 260425Q5EJWD1P. Pada tanggal 26 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Antar Lewat Aplikasi Klik Indomaret Serasa Belanja Online Barang Pre-order 23 Mei 2026 Reza Beri komentar Belanja Online, Customer Service, Indomaret, Keterlambatan kiriman barang, Klik Indomaret, Pengembalian dana, Pesan Antar Saya beli barang kebutuhan sehari-hari melalui aplikasi Klik Indomaret pada tanggal 19 Mei 2026, namun tidak dikirimkan juga. Pada tanggal Baca selengkapnya