Keluhan Surat Pembaca Kuota Keluarga IndiHome Tidak Sesuai, Tagihan Tetap Normal Tanpa Solusi 3 Desember 20258 Desember 2025 Agus 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, kuota keluarga Telkomsel, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Telkomsel, Transparansi Informasi Saya ingin menyampaikan keluhan atas layanan IndiHome terkait paket internet yang saya pasang baru. Pada tanggal 28 Oktober 2025, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Teror Telepon Penawaran Pinjol Kredione Setelah Menyetujui Penawaran Kartu Kredit Bank DBS” 3 Desember 2025 KrediOne Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Kredione, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, Pengajuan kartu kredit, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Privasi data, Promosi, Robocall, SPAM, spam telepon, Telemarketing Terima kasih kepada Bapak Felix Georly atas perhatian dan informasi yang telah disampaikan. Kami memahami ketidaknyamanan yang Bapak Felix rasakan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Shopee Selalu Membela Pembeli walau Seller di Posisi yang Benar 3 Desember 20253 Desember 2025 Wiktiyan 7 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat sore Tim Redaksi Mediakonsumen.com. Izinkan saya menulis kekesalan dengan sistem pengembalian Shopee yang konyol. Singkat cerita, saya sebagai seller Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Tiket CS Shopee Sangat Bobrok! 3 Desember 20252 Desember 2025 adam Beri komentar Biaya Iklan, Biaya Promosi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Iklan Shopee, Jualan Online, Marketplace, Persetujuan keikutsertaan program, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dear Tim Shopee, Sura ini saya peruntukkan ke divisi Tim Support Customer Service Shopee. Saya sangat menyayangkan kualitas penanganan Tim Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Penjelasan dan Kejelasan dari Indah Logistik Cargo 3 Desember 2025 ichan_yusup76 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indah Logistik Cargo, jasa towing, Kargo, Kurir, Status kiriman paket kurir, Transportasi, Transportasi dan Pengiriman Barang Dear Indah Logistik Cargo, Mohon info kejelasan paket saya dengan nomor resi TAB1CS28389833. Saya mengirimkan paket motor via towing Indah Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Teror Telepon Penawaran Pinjol Kredione Setelah Menyetujui Penawaran Kartu Kredit Bank DBS 3 Desember 20259 Desember 2025 felixzz 7 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Kredione, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, Pengajuan kartu kredit, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Privasi data, Promosi, Robocall, SPAM, spam telepon, Telemarketing Saya mendapatkan teror dari aplikasi pinjol Kredione yang bekerja sama dengan Bank DBS. Awal ceritanya, ketika saya berbelanja di supermarket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia perihal “Kartu Kredit Tokopedia Card by BRI Gagal Cicilan dan Tidak Sesuai Transaksi“ 2 Desember 2025 Bank BRI Beri komentar Belanja Online, BRI Tokopedia Card, Cicilan 0% kartu kredit, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Refund Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Febri Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan OVO PayLater Rp7 Juta di Grab, Padahal Tak Pernah Daftar dan SLIK Kol 5 2 Desember 202510 Desember 2025 Yola 25 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, Fraud, Grab, Histori transaksi, Keamanan akun, Keamanan data, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, KTP, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, OVO, OVO PayLater, PayLater, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Kepada Tim OVO, OVO PayLater, dan Grab, Saya ingin menyampaikan keluhan serius terkait beberapa hal yang sangat merugikan saya sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman J&T Cargo yang Error dan Shopee yang Penanganan Komplain Ribet” 2 Desember 2025 JnT Cargo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih atas perhatian dan masukan yang disampaikan. Kami memahami kekhawatiran konsumen ketika barang yang diterima tidak lengkap, dan kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Melanggar Hak Konsumen: Langganan Gojek Plus Tapi Voucher Tidak Dapat Digunakan dan Jaminan Tepat Waktu Tidak Dapat Diklaim 2 Desember 20252 Desember 2025 Akbar 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Gojek Plus, Ojek Online, tuduhan pelanggaran, Voucher Invalid Saya sudah berlangganan Gojek Plus kurang lebih satu tahun. Namun kejadian ini mulai terjadi sekitar awal Oktober 2025. Awalnya, ketika Baca selengkapnya