Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan COD Senilai 3,8 Juta, Respon Admin Shopee Lama Sehingga Penjual Keburu Kabur 1 April 2024 reny 32 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Marketplace, penipuan COD, Shopee, Shopee Express Berawal pada tanggal 16 Maret 2024 pukul 15.48 WIB saya melakukan transaksi pembelian handphone Samsung A54 8/256GB seharga Rp. 3.868.760 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI Tidak Menepati Janji Spending Rewards Kartu Kredit BNI JCB Ultimate 1 April 2024 Ade Lukito 4 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Pada bulan September/Oktober 2023, saya mengajukan kartu kredit BNI JCB Ultimate, terutama karena program spending reward yang sangat menarik, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Retur J&T Tidak Kembali” 1 April 2024 JT Express Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Muhammad Triyogo, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket Retur J&T Tidak Kembali” , kami mohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Asuransi Pegadaian Tidak Jelas, Sudah Hampir Setahun Tidak Ada Kabar” 1 April 2024 PT Pegadaian Beri komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, jaminan fidusia, Klaim Asuransi, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Ibu Novilia Rischi melalui Surat Pembaca yang berjudul “Klaim Asuransi Pegadaian Tidak Jelas, Sudah Hampir Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Masalah Pengadaan Mesin EDC untuk Agen BRILink Baru yang Sudah Memenuhi Target Transaksi 1 April 20243 April 2024 ADE SETIYAWAN 4 Komentar Agen BRILink, Bank BRI, BRILink Mobile, Customer complaint handling, Customer Service, Kemitraan bisnis, Mesin EDC, Syarat dan Ketentuan Yth. PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk dan Bank BRI KC Majenang, Melalui surat pembaca ini, saya mau menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening PermataMe Diblokir Tiba-tiba, Padahal Tidak Melakukan Kesalahan Apapun 1 April 20245 April 2024 Laila Nurjanah 12 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Permata Mobile X, PermataBank, PermataME, Point Reward, Promosi, rekening tabungan digital, rewards point, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Pada tanggal 25 Februari 2024, saya membuat rekening PermataMe melalui online, di aplikasi PermataMobile X. Saya tertarik untuk membuka rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Peretasan Akun DANA Hanya Dibalas Bot 1 April 202431 Maret 2024 raudoh 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, DANA Viz, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 23 Maret 2024 kemarin saya melakukan pemindahan saldo dari Bukalapak ke aplikasi DANA sebesar Rp504.000 yang ingin saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CERIA BRI Bermasalah Lagi, Tagihan yang Sudah Terbayar Ditagih Kembali 31 Maret 20245 April 2024 ysscptrc 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Dear Media Konsumen, Terima kasih untuk kesediaannya memuat surat pembaca ini. Sebelumnya saya juga pernah mengirimkan surat pembaca karena keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Jenius Diblokir Tiba-tiba Setelah Pencairan Flexi Cash 31 Maret 20243 April 2024 Dodi 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Pencairan dana pinjaman, pengkinian data, Pinjaman Online, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Halo Jenius, Saya ingin menceritakan masalah terkait akun saya. Pada tanggal 17 Maret 2024, saya membuka akun Jenius saya dan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih JNE, Telah Membantu Penyelesaian Dana Klaim yang Kurang ke Saldo Pembeli 31 Maret 2024 Shierly 1 Komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjadi media penjembatan bagi banyak orang, yang ingin agar Baca selengkapnya