Keluhan Surat Pembaca Beli Laptop di Akulaku, Setelah 22 Hari Menunggu Ternyata Barang Tidak Sesuai Pesanan 22 Agustus 20213 September 2021 Salimin 27 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya akan menceritakan kronologi pesanan saya di Akulaku. Pada tanggal 29 Juli 2021 saya order laptop Dell Latitude E6420 di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Barang Pesanan Akulaku Dikirim, tapi Resi Tidak Dapat Ditemukan 22 Agustus 202110 Januari 2022 Indri 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Agustus 2021, saya membeli sebuah unit hp Xiaomi Redmi Note 10 dari sebuah merchant di Akulaku. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet Biznet (Kembali) Mengecewakan 22 Agustus 202131 Agustus 2021 wilson kussoy 3 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat Saya adalah pelanggan Biznet area Manado dengan nomor pelanggan 1100000138922. Pada bulan Februari 2021 saya sudah pernah mengirim surat pembaca Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Memasukkan Satu Angka Virtual Account Tagihan Kredit Pintar 21 Agustus 202123 Agustus 2021 Helena 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Nama saya Helena. Saya adalah nasabah Kredit Pintar selama 3 tahun. Saya selalu membayar tagihan tepat waktu dan bertanggung jawab Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Mis-Selling Asuransi Unit Link Mandiri Elite Plan Berkedok Investasi Deposito 21 Agustus 2021 madian 31 Komentar Asuransi, Asuransi Mandiri Elite Plan, Auto Debit, AXA Mandiri, AXA Mandiri Financial, Bank Mandiri, Customer Service, Deposito, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mis-selling, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Tabungan Berjangka, Unit Link Saya pemegang polis asuransi Mandiri Elite Plan, atas nama Madian, dengan nomor polis: 517-1121949. Saya membuat tulisan ini karena kecewa, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telkom Wifi.id Mengalami Gangguan, Sudah Lama Lapor tapi Belum Ada Tindakan 21 Agustus 202123 Agustus 2021 andi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel, Wifi.id Dear Telkom Indonesia, Saya pengguna baru Wifi.id dengan nomor pelanggan: 121423216893, atas nama: Then Fu Bhin. Awalnya pada tanggal 13 Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Blibli.com, Berapa Lama Lagikah Saya Harus Menunggu? 21 Agustus 202125 Agustus 2021 Jhameson Suciadi 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Terima kasih saya buat Media Konsumen yang membuat surat ini terbit dan khususnya buat Blibli.com yang hadir menjadi salah satu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur, Wahana Express Meminta Ongkir 2 Kali 21 Agustus 2021 Chintia Ferma 10 Komentar alamat pengiriman kurir, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Retur barang, Wahana Saya kirim paket pada tanggal 12 Agustus 2021 menggunakan Wahana, alamat tujuan masih sesama Jakarta. Pada tanggal 16 Agustus 2021, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman SiCepat yang Sangat Mengecewakan 21 Agustus 2021 Eddy Suwito 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, SiCepat Tanggal 11 Agustus 2021 saya melakukan pemesanan barang di sebuah situs e-commerce J*km**.com, dimana saya membeli 3 pcs korek api. Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Mengembalikan Dana yang Dipotong karena Perbedaan Ongkir dengan J&T 20 Agustus 2021 Kuni Nur Aini Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Terima kasih kepada pihak Shopee dan J&T yang sudah menindaklanjuti keluhan saya terkait “Shopee Memotong Dana yang Dilepaskan ke Penjual Baca selengkapnya