Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-Hati dengan Kurs Paylater di Agoda.com! 22 September 2023 Andi K 2 Komentar Agoda, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kurs valuta asing, Nilai tukar valuta asing, PayLater, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Perbedaan harga, Refund, Refund Kartu Kredit, selisih harga, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Travel agent online, Valuta asing Pada tanggal 19 Juli 2023, saya memesan York Hotel melalui Agoda dengan nomor pesanan: 1011569081, untuk tanggal 25-29 September 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Grab Merchant “Baperan”! Tiba-tiba Menutup Resto Hanya Karena Batal 1 Orderan 22 September 2023 Dwi 11 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, Makanan dan Minuman, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan Kepada pengelola aplikasi merchant Grab Food di tempat, Saya sudah sering kali mengalami kejadian seperti ini, dan gereget banget sama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jaringan XL Hilang Timbul 22 September 202319 Oktober 2023 Abdul Jamil 3 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna XL, yang digunakan untuk komunikasi terutama SMS dan telepon. Namun sangat disayangkan, sinyal XL di lokasi kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher Traveloka dari Event CIMB XTRA XPO Tidak Bisa Digunakan” 22 September 2023 Redaksi Beri komentar Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Gift Voucher, Gift Voucher Traveloka, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal, Traveloka, Voucher No. 055/CCG/MBCX/IX/2023 22 September 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hari Prasojo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Ultra Value Kedaluwarsa Tanpa Notifikasi 21 September 202325 September 2023 Darzo123 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Masa berlaku, redeem voucher, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 18 September 2023, saat saya membuka aplikasi Ultra Voucher, saya menemukan bahwa saldo Ultra Value saya yang sebelumnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Menutup Akun Akulaku” 21 September 2023 Akulaku Indonesia 5 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, penghapusan akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Didin Jati Permana pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Minggu Paket Tidak Ada Kejelasan di Shopee 21 September 2023 Gilang Prasetya 16 Komentar Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu saya menyampaikan keluhan terhadap pelayanan Customer Service Shopee. Saya adalah penjual di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari ShopeePay Belum Masuk ke Rekening 21 September 2023 Rosma Nadzir 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Shopee, ShopeePay, Transfer Dana Pada tanggal 14 September 2023, saya melakukan transfer saldo ShopeePay ke rekening SeaBank, tetapi saldo tersebut belum masuk. Status transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akulaku Menolak Blokir Akun” 21 September 2023 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Fintech, Keamanan data, Kredit online, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i David Danang Artanto pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akibat Pelayanan CS UOB 14008 yang Tidak Profesional, Menyebabkan Penutupan Kartu Kredit” 21 September 2023 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Limit Kartu Kredit, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Penutupan Kartu Kredit, Verifikasi Data No. 23/CEA/0146 Jakarta, 20 September 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sebastianus Daniel Baca selengkapnya