Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Kali Beli Barang Rakitan di Shopee Selalu Kurang Part, Shopee Lepas Tangan! 21 Juni 2026 wahyu29 1 Komentar Alasan penolakan, Barang Elektronik, Barang tidak lengkap, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Zhen Sport Saya membeli alat latihan otot lengan di toko Zhen Sport dengan nomor pesanan 260525B95DXKSH, yang mana barang tersebut adalah barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Bukti dan Penjelasan Transaksi Mana yang Melanggar 21 Juni 2026 SS 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dana Tertahan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, pemblokiran saldo, Pembukaan blokir, Penangguhan Penarikan Dana, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Penjualan Online, Pusat Resolusi Tokopedia, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya sudah berjualan di Tokopedia sejak sebelum merger dengan TikTok Shop. Skalanya tidak besar, barang yang saya jual juga tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Kembalikan TV Toshiba Segel Utuh ke Shopee, tapi Dana Tidak Dikembalikan dan Barang Malah Dikirim Balik dengan Berat Berbeda 21 Juni 202621 Juni 2026 shirl list 4 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, berat paket kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, JNE Express, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, manipulasi berat paket, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, RPX Fulfillment Center, Segel produk, segel terbuka, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Toshiba, Transparansi Informasi, Video packing Saya sebagai pembeli Toshiba TV di Shopee, dengan nomor pesanan: 2605248NSQQS0M. Saya mengajukan pengembalian karena berubah pikiran dan ingin mengembalikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan 19 Juni 2026 Louis 3 Komentar barang cacat, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Midea, Midea Official Shop, Pengembalian dana, Promo, Promosi, Quality Control, Refund, retur, Shopee, upright freezer Saya ingin membagikan pengalaman pembelian upright freezer Midea melalui Midea Official Shop di Shopee yang menurut saya sangat mengecewakan, terutama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Peti Kayu Berisi Printer Seharga Rp13 Juta Hilang di SPX Express, Shopee Hanya Ganti Rp1 Juta! 19 Juni 2026 Rahman 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, kehilangan paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman hilang, Printer Photobooth, produk diterima sebagian, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Sistem bermasalah, SLA, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Manajemen Shopee Indonesia, dan SPX Express, Melalui surat ini, saya ingin membagikan pengalaman pahit sekaligus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Rp42 Juta Dibekukan Tokopedia Setelah Perubahan Rekening Disetujui 19 Juni 20261 Juli 2026 Marketing 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Belanja Online, Bricon Bata Ringan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Nomor rekening tabungan, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, pemblokiran saldo, Pembukaan blokir, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Penjualan Online, Perubahan data, perubahan rekening, Pusat Resolusi Tokopedia, Rekening bank, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, Update Data, Verifikasi Data Dear Yth. CS Tokopedia, TikTok Shop, dan Admin Media Konsumen, Saya mewakili PT Material Konstruksi Bangunan, pemilik akun toko Bricon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Gadget di Campaign “Tengah Bulan Cuan” Blibli, Pesanan Dibatalkan Massal karena Salah Input Promo 19 Juni 202629 Juni 2026 Maulana 7 Komentar Belanja Online, Blibli, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Perbedaan harga, Promo, Promosi, Refund, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tengah Bulan Cuan, Transparansi Informasi, Voucher Kepada Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen Blibli, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas pengalaman tidak menyenangkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Express, Jasa Kirim yang Tidak Mau Kirim Barang? 18 Juni 2026 Ezief Fahmi 2 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Gagal kirim, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Saya sempat melakukan pembelian beberapa barang dengan tanggal yang sama, yaitu 2 Juni 2026. Saya mengerti bahwa saya memesan barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Pencairan Itemku WT00001638026 Tertahan, Admin Tolak Pembatalan dan Saling Lempar Alasan Template 17 Juni 202617 Juni 2026 Kutu Beri komentar Akun Pengguna, Bukalapak, Customer Service, Dompetku, game marketplace, Itemku, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, PT Five Jack, Refund, RRN, Sistem bermasalah, top up game, Transaksi gagal, transparansi transaksi, UU Perlindungan Konsumen, Verifikasi Pembayaran Kepada Redaksi Media Konsumen dan pihak manajemen itemku, Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan protes keras atas buruknya transparansi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang 17 Juni 2026 Alifah Susanti Beri komentar barang tidak sesuai pesanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Hak Konsumen, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Perlindungan konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Status pesanan selesai otomatis, UU Perlindungan Konsumen Saya adalah pembeli Shopee yang merasa dirugikan karena menerima barang yang tidak sesuai dengan variasi pesanan, namun proses retur yang Baca selengkapnya