Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Suspend Internet Saya Padahal Saya Sudah Bayar Billing Tahunan 13 Juli 202515 Juli 2025 Raymond 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan Prorata Salam kepada Media Konsumen. Perkenalkan saya Raymond, pelanggan dari ISP MyRepublic. Selama ini saya abonemen menggunakan nama ayah saya dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Benefit Member VIP Shopee yang Dihapus Mendadak dan Diganti dengan Jumlah yang Tidak Sesuai 13 Juli 2025 Florensia Shiely 14 Komentar Belanja Online, benefit member, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Member VIP Shopee, Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna Shopee dengan nomor ponsel 0896 0*** **08 (username shiery88). Karena melihat benefit yang ditawarkan sebagai member VIP, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Sinarmas Menolak Klaim Kehilangan Motor dengan Alasan yang Tidak Jelas 12 Juli 202522 Juli 2025 Luqman Hudzaifah 55 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kendaraan, asuransi sepeda motor, Asuransi Sinarmas, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 25 April 2025 saya kehilangan motor di Jakarta. Motor saya masih berstatus cicilan di PT Summit Oto Finance Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gimmick Kuota 15 GB Paket One Dynamic Telkomsel 100 Mbps 12 Juli 202518 Agustus 2025 Adr 10 Komentar aktivasi layanan, Berhenti Berlangganan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, kuota keluarga Telkomsel, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Paket One Dynamic Telkomsel, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya tertarik dan berlangganan Paket One Dynamic Telkomsel 100 Mbps dan free kuota keluarga 15 GB. Namun kuota 15 GB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredivo dan LINE Bank pada Lepas Tangan 12 Juli 202528 Juli 2025 Iwan 13 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, BI Fast, BRIVA, Bukti Transfer, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Hana Bank, Hanabank, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, LINE Bank, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Penagihan, Suspend Akun, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pelanggan Kredivo sejak lama, mulai dari akun dari Basic hingga Premium. Selama bertahun-tahun, semua transaksi berjalan lancar tanpa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca RSUD Bandung Kiwari Berbelit-belit 12 Juli 202512 Juli 2025 nurul Beri komentar antrean pelayanan, BPJS Kesehatan, BPJS Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Diskriminasi pelayanan, Dokter dan tenaga medis, Hak-hak Pasien, Jadwal Praktik Dokter, Klinik dan Rumah Sakit, Kuota pelayanan, Pasien, Pendaftaran pasien, Penolakan pasien, Poliklinik, Rawat inap, Rawat Jalan, RSUD Bandung Kiwari, Rujukan pasien, SOP, Standard Operating Procedures Ibu saya pasien rawat jalan di RSUD Bandung Kiwari sejak Juni 2025, ditangani oleh spesialis paru dr. LA, Sp.P dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Saya Dibekukan Sepihak oleh Bank Neo: Tanpa Notifikasi, Tanpa Penjelasan, Saya Tidak Bisa Beraktivitas Sama Sekali” 12 Juli 2025 Public Relations BNC 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, gagal login, Keamanan akun, Mobile Banking, Neobank, Notifikasi aplikasi, pembekuan saldo, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Jakarta, 11 Juli 2025 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Akun Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Pembayaran Kartu Kredit UOB di Aplikasi UOB TMRW” 12 Juli 2025 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, pembayaran kartu kredit, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, TMRW Bank UOB Indonesia, UOB No. 25/DGB/652 Jakarta, 10 Juli 2025 Kepada Yth., Redaksi Suara Pembaca mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Muhammad Labib terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “600 Ribu Poin Xtra Menghilang dari Aplikasi OCTO Mobile Saya” 12 Juli 2025 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OCTO Mobile, Penutupan rekening, Poin hilang, Poin Xtra CIMB Niaga, Point Reward, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Tabunganku, Transparansi Informasi, Xtra Poin No. 1084/CB/MBCX/CC/VII/2025 11 Juli 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Suci Firmawati Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ditagih 59 Juta Rupiah dan Rekening Dibekukan, Padahal Saya Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Bank Mandiri” 11 Juli 202511 Juli 2025 Bank Mandiri 41 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pemblokiran rekening, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Pencucian Uang, Pengajuan kartu kredit, Penyalahgunaan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan Bapak Gunadi Budiono melalui Surat Pembaca media konsumen.com terkait sanggahan Kepemilikan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya