Headline Keluhan Surat Pembaca Dana 89 Juta Rupiah Ditahan Lazada 26 Juni 2025 irman darmawan 39 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Penonaktifan Layanan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menyediakan wadah untuk menyampaikan kekecewaan para konsumen atau seller. Saya adalah seller di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Curiga Akulaku Sengaja Tidak Menerbitkan Data Angsuran Terakhir Walau Sudah Jatuh Tempo 26 Juni 20254 Juli 2025 palaxs 15 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Angsuran Kredit, Belanja Online, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear Akulaku, Saya adalah konsumen Akulaku dengan nomor pesanan: 202406131148043096613. Transaksi di aplikasi Akulaku dilakukan pada tanggal 13 Juni 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Garansi Produk Vivan yang “Defect” 26 Juni 2025 Alexander 3 Komentar Alasan penolakan, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Masa Garansi, official online store, Official Store, ongkir, Ongkos kirim, Produk cacat, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Tukar unit baru, Vivan, Vivan Official Shop, Warranty Saya melakukan pembelian di Vivan Official Shop melalui Shopee, produk berupa “VIVAN Travel Adaptor Universal QC PD 20W VPS-T003A USB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HP Samsung A55 Hadiah dari Alfastar Multifinance Belum Dikirimkan dan Tidak Ada Kejelasan 26 Juni 2025 Alina Dwi Rahma 1 Komentar Alasan pembatalan, Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Gift Voucher, Hadiah, Klaim hadiah, membership, Minimarket, Pembatalan pemenang, pembatalan program, Pembatalan Promo, Pembatalan Sepihak, Pembayaran Transaksi, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Poin Alfamart, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Saya juga mendapatkan hadiah Samsung A55 dari program Alfastar Multifinance dan mengalami permasalahan yang sama seperti yang Kak Jonathan posting Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome Berlarut-larut 26 Juni 202511 Juli 2025 livin 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya. Saya adalah pelanggan lama IndiHome, sudah belasan tahun saya menggunakan IndiHome Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Menyoal Objek Lelang KPU Prov. Sumut 25 Juni 202525 Juni 2025 Mursid 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Direktorat Jenderal Kekayaan Negara (DJKN), informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, lelang, Lelang online, produk tidak sesuai spesifikasi, Spesifikasi Produk Jumat, 20 Juni 2025, saya mengikuti lelang yang diselenggarakan Direktorat Jenderal Kekayaan Negara (DJKN) Kementerian Keuangan Republik Indonesia (Kemenkeu RI) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran via QRIS GoPay yang Gagal 25 Juni 202525 Juni 2025 Asrul 14 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Perkenalkan, nama saya Asrul Bahtiar. Pada tanggal 5 Juni 2025 saya melakukan pembayaran pembelian game ke PT Cosmo Episteme via Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pemblokiran Rekening Jenius oleh Bank SMBC dengan Masa Waktu yang Bertentangan dengan UU” 25 Juni 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank SMBC Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius Connect, Jenius SMBC, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, SLA, Update Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Hendy berjudul “Pemblokiran Rekening Jenius oleh Bank SMBC dengan Masa Waktu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Tidak Perpanjang Paket Otomatis” 25 Juni 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pendaftaran anggota, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Center, XLSMART Jakarta, 25 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/006/0625/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sherly Fransiska melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Registrasi Akun Allaccess.id yang Diduga Data Terpakai Pihak Lain, Tidak Ada Respons dari Customer Service 25 Juni 2025 Ilham Beri komentar Akun terhubung, allaccess.id, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Penyalahgunaan data Dengan hormat, Saya dengan ini ingin menyampaikan keluhan mengenai permasalahan registrasi akun pada platform allaccess.id yang berafiliasi dengan A Mild. Baca selengkapnya