Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa XL Axiata Rp50.000 Tersedot Otomatis, Padahal Sudah Mengaktifkan Kontrol Pulsa, dan Masih Memiliki Kuota” 10 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Refund, Tarif Internet, XLSMART Jakarta, 10 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/009/0625/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Eko Angga melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pihak BCA Tidak Mencairkan Hadiah Promo Reksa Dana Karena Nasabah Diklaim Tidak Memenuhi Syarat dan Ketentuan” 10 Juli 2025 Humas BCA 4 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, HaloBCA, Histori transaksi, Instrumen investasi, investasi, Investasi Saham, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Mobile Banking, myBCA, Portofolio, Portofolio Investasi, Promo, Promosi, Reksadana, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak/Ibu Evin di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Juli 2025 dengan judul “Pihak BCA Tidak Mencairkan Hadiah Promo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kesulitan Menyampaikan Keluhan Kegagalan Pembelian Paket XL” 10 Juli 2025 XLSMART 1 Komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata, XL Xtra Combo, XLSMART Jakarta, 10 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/005/0725/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Eko Setiawan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Indihome Tidak Telat tapi Terisolir” 10 Juli 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 Juni 2025 oleh Ibu Renny Feristiana perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Permintaan Perubahan Layanan IndiHome Tidak Kunjung Selesai” 10 Juli 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 23 Juni 2025 oleh Bapak Denny Rosadi perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Nomor Telkomsel Tidak Bisa Telepon Sudah Lebih dari Sebulan” 10 Juli 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Gangguan telepon, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, kendala teknis, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Simpati, Telepon, Telepon dan Seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Juni 2025 oleh Bapak Eko Wahyu perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembuatan Rekening CV di BCA Dipersulit 10 Juli 202522 Juli 2025 Haris 11 Komentar Apotek, Badan usaha, Bank BCA, BCA, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Izin Usaha, Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI), OSS, OSS (Sistem Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik), Pembukaan Rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sertifikat Standar, SOP, Standard Operating Procedures, surat izin, Syarat dan Ketentuan Saya merasa kecewa dengan pelayanan BCA, terutama di BCA KCP Jelambar yang beralamat di Jl. Hadiah Utama no. 706 Blok Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penahanan Saldo Penjualan oleh Lazada dengan Alasan yang Tidak Jelas 10 Juli 202516 Juli 2025 thonz 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Penonaktifan Layanan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Salam untuk semua pembaca Media Konsumen. Di sini saya sebagai seller di platform Lazada dan sudah berjualan 1 tahun lebih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Migrasi Paket IndiHome “Nyangkut” 10 Juli 202522 Juli 2025 Aditya 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan IndiHome, dengan nomor ID: 111217059549. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses migrasi paket layanan internet ke kecepatan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Tagihan Bunga Kartu Kredit yang Tidak Masuk Akal dan Tidak Ada Tindak Lanjut” 10 Juli 2025 Bank Danamon 1 Komentar Bank Danamon, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Danamon, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Suku bunga, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Jakarta, 10 Juli 2025 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Sahab melalui Baca selengkapnya