Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Belum Ada Kejelasan 19 Juli 202413 Agustus 2024 RENI 3 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Terima kasih kepada Media Konsumen, atas kesempatannya memuat keluhan saya. Saya adalah nasabah baru kartu kredit Bank Mega. Saya tertarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Sistem Pengajuan Kartu Kredit OCBC yang Tidak Jelas” 19 Juli 202418 Juli 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Alasan penolakan, Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC, Mobile Banking, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Saldo rekening, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Call Center Bank OCBC yang Tidak Bisa Buat Laporan Pengaduan Nasabah” 19 Juli 202418 Juli 2024 Aleta Hanafi 1 Komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Investigasi transaksi, Kartu Debit, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu debit, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Bagian Kartu Kredit Bank OCBC yang Sangat Tidak Profesional” 19 Juli 202418 Juli 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Traveloka PayLater 2019 Sudah Lunas, tapi Masih Ditagih Setiap Hari oleh Pihak Ketiga” 18 Juli 2024 Public Relations Traveloka Beri komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Danamas, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Adi Susanto, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Adi Susanto tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Traveloka Mempersulit Refund Batik Air” 18 Juli 202418 Juli 2024 Public Relations Traveloka 1 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Gift Voucher, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka Poin, Voucher Kepada Yth., Bapak/Ibu Peter Alimin, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Peter Alimin tujukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Mandiri, Tiba-tiba Ada Transaksi Rp138 Juta oleh Orang Tak Dikenal 18 Juli 202426 Juli 2024 Mel 62 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, Payroll, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pencucian Uang, Pengajuan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Pada tanggal 05 Juli 2024, saya melihat adanya kartu kredit yang sudah dipakai di aplikasi Livin by Mandiri saya. Padahal Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pelaporan KPR BNI Griya Tidak Diproses Selama Enam Bulan 18 Juli 202419 Juli 2024 aprilla 96 Komentar Bank BNI, BNI, BNI Griya, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Floating Rate, Keringanan suku bunga, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Properti, SOP, Standard Operating Procedures, Suku bunga kredit, Syarat dan Ketentuan, Take over kredit Selamat pagi para pembaca setia Media Konsumen. Melalui surat ini, saya ingin menyuarakan pengalaman buruk yang saya alami saat menjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan GoPay Later Masuk, tapi Pulsa Indosat Tidak Ada 18 Juli 2024 Andi 7 Komentar Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, IM3, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, PayLater, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler Pada tanggal 16 Juli 2024, saya melakukan transaksi pulsa melalui GoPay Later sebesar 50.000 rupiah kepada IOH (Indosat Ooredo Hutchison). Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Status Investigasi Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia 18 Juli 202418 Juli 2024 R3Fi 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Salam. Mohon bantuannya untuk mempertanyakan proses pembelian saya di Tokopedia, dengan status barang dinyatakan hilang oleh kurir dengan ekspedisi SiCepat. Baca selengkapnya