Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Migrasi Paket IndiHome Tidak Jelas, Speed Internet Saya Malah Dipotong” 3 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Mei 2025 oleh Bapak Muhammad Jagad perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Gagal Melindungi Pembeli, Penjual Gunakan Resi Ilegal dan Barang Tidak Sampai 2 Juni 2025 Berkah 32 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Layanan Pelanggan, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pusat Resolusi Tokopedia, Resi Palsu, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya menulis ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam atas pengalaman berbelanja terakhir saya di Tokopedia, yang benar-benar membuat saya kehilangan kepercayaan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Telkomsel yang Telah Memproses Pengajuan Migrasi Paket IndiHome 2 Juni 2025 Cilik Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk dari surat saya tentang pengajuan upgrade speed IndiHome 1P 10 Mbps ke 1P 30 Mbps dengan link: https://mediakonsumen.com/2025/06/01/surat-pembaca/pengajuan-migrasi-paket-indihome-yang-tidak-diproses Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain untuk Grab Support dan Indomaret DC Bogor (TR72) 2 Juni 2025 Agustinus Doli 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, Voucher, Voucher Diskon, Voucher kompensasi Kepada Grab dan Indomaret DC Bogor (TR72), Pada tanggal 31 Mei 2025 pukul 10:32 AM, saya melakukan pemesanan ke Indomaret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian Selisih Ongkir Akibat Kecurangan Pengukuran Dimensi Paket 2 Juni 202513 Juni 2025 Feris 25 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Yth. Ninja Xpress dan Lazada, Halo, sebelumnya izinkan saya memperkenalkan diri, nama saya Feris Rumansyah, seorang penjual di Lazada selama Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Dana Penjualan QRIS ShopeePay Status Masih Diproses Terus 1 Juni 20251 Juni 2025 Azis 8 Komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, SLA, Uang elektronik Assalamualaikum wr. wb. Saya merchant ShopeeFood mau mengeluhkan terkait lambatnya proses pencairan dana yang sedang diproses oleh pihak Shopee. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Produk Semena-Mena Produk Saya dengan Alasan Pelanggaran HAKI 1 Juni 20251 Juni 2025 Hendrik 2 Komentar Akun Pengguna, Brand, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, product listing, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo admin MK dan pembaca setianya, Mohon izin untuk sampaikan keluhan atas tanggapan Shopee dalam menindaklanjuti case penghapusan produk dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Migrasi Paket IndiHome yang Tidak Diproses 1 Juni 202510 Juni 2025 Cilik 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya ingin menyampaikan permohonan migrasi layanan internet IndiHome dari paket Internet 1P 10 Mbps ke 1P 30 Mbps. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Pinjol UATAS yang Meresahkan 1 Juni 20255 Juni 2025 Kirei 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SMS Spam, SOP, SPAM, Spam WhatsApp, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, UATAS Untuk kolektor UATAS yang kasar, tidak sopan dan meresahkan. Kalian yang membuat aplikasi ini, lalu terus memaksa kami untuk meminjam. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penelantaran Barang Kiriman Tidak Sesuai Kesepakatan Awal” 1 Juni 20251 Juni 2025 JnT Cargo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Septian Pratinggo di Kabupaten Bogor pada tanggal 23 Mei Baca selengkapnya