Keluhan Surat Pembaca Aturan Shopee yang Tidak Manusiawi kepada Mitra ShopeeFood Driver 26 Januari 202526 Januari 2025 Butik 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penalti, poin penalti, Shopee Express, Shopee Food, Sistem bermasalah, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Perkenalkan, saya Rizki Adam, mitra dari ShopeeFood Driver. Kronologi keluhan saya terhadap sistem/aturan Shopee adalah sebagai berikut: Saya mendapat orderan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Pembelian MacBook di Tokopedia: Dibatalkan, Namun Ongkir Tetap Dibebankan 26 Januari 2025 pongkalaero 21 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 13 Januari 2025, saya melakukan pembelian MacBook bekas dengan harga Rp2.000.000 di platform Tokopedia. Transaksi ini saya lakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Tidak Mengembalikan Dana dari Pesanan yang Tidak Dikirim Semua oleh Seller 25 Januari 2025 Ruth Octora 10 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Unboxing Saya memesan 3 item dari 1 toko di Lazada dan dikirimkan dalam 1 resi. Saat menerima barang dan dengan bukti Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer, Uang Tidak Kembali 25 Januari 202526 Januari 2025 Sutikno 60 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, HaloBCA, m-BCA, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya telah menjadi nasabah BCA selama puluhan tahun dan tentu saja telah melakukan banyak transaksi melalui bank ini. Saya merasakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelunasan Lebih Awal Sudah Dilakukan, tapi Masih Ada Sisa Cicilan di Home Credit BayarNanti (PayLater)” 24 Januari 2025 Home Credit Indonesia 1 Komentar Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Home Credit BayarNanti, Home Credit Indonesia, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pelunasan Tagihan, Sistem bermasalah Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Maryansyah di MediaKonsumen.com pada tanggal 17 Januari 2025 di kolom Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Keluarga Telkomsel Hilang Begitu Saja” 24 Januari 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, kuota keluarga Telkomsel, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Januari 2025 oleh Bapak Jumadi Hidayah mengenai layanan Telkomsel. Dapat kami Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Sanggahan Transaksi Pembobolan Kartu Kredit Bank Mandiri 24 Januari 20254 Februari 2025 Wibowo 16 Komentar Bank Mandiri, Binance, Call Center, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Pengajuan banding, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi di luar negeri, Uang Kripto Saya menulis di sini karena sudah sangat kecewa dengan Bank Mandiri, terkait proses sanggah transaksi kartu kredit Bank Mandiri yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Event ShopeePay Transfer Unik 24 Januari 2025 miss.S 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Transfer Dana, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya sebelumnya. Saat ini Shopee mengadakan program ShopeePay dengan tema “Promo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Toko di Shopee Dibatasi 3.000 Produk, Padahal Kuota Star Seller Adalah 5.000 Produk 24 Januari 2025 alwendy gunawan 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penalti, Performa Toko, product listing, Reputasi penjual, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebagai salah satu penjual di platform Shopee dengan nama toko Cont** Ja** Computer, saya ingin mengungkapkan kendala yang saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menyoal Pelayanan Bank BNI ke BNI Agen46 24 Januari 202510 Maret 2025 Mursid Beri komentar Bank BNI, BNI Agen46, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dukungan teknis, Kemitraan bisnis, Payment Point Online Bank Setelah proses pendaftaran melalui sales/agen, pada tanggal 24 Juli 2024, saya resmi diterima sebagai BNI Agen46. Setelah resmi menjadi BNI Baca selengkapnya