Keluhan Surat Pembaca Sistem EraSpace Error, Benefit Promo Pre Order iPhone 14 Pro Tidak Diberikan 8 November 20229 November 2022 Feisal 5 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone 14 Pro Max, Kesalahan sistem, MyEraSpace, Pick-up Pesanan, Pre-Order, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Selamat siang Bapak/Ibu, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah berkenan menerbitkan keluhan saya. Pada tanggal 28 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Permasalahan Garansi 7 Hari Pengembalian Barang Official Store Shopee Sudah Diselesaikan dengan Baik 8 November 2022 Haristse 2 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Marketplace, official online store, Official Store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Dengan terbitnya surat ini, saya ingin menyampaikan apresiasi saya kepada pihak Shopee Indonesia, Xiaomi Indonesia dan tak lupa kepada team Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Tri Astuti 8 November 2022 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan keluhan yang ditulis oleh Ibu Tri Astuti, pada Media Konsumen tanggal 30 Oktober 2022 yang berjudul “Mohon Solusi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Produk Terlaris Saya yang Diblokir Shopee Sudah Bisa Dibuka 7 November 2022 Prayoga 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih untuk pihak Shopee yang sudah membuka blokir atas produk terlaris saya “Grade A Super Dakron/Silikon & Sterofoam Butir Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Uly Syafitri 7 November 2022 Public Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, refund policy, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Uly Syafitri Nasution, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Uly Syafitri Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Promo EraSpace iPhone 14 Pro Max Tidak Diberikan 5 November 20228 November 2022 Steven 15 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone 14 Pro Max, Kesalahan sistem, MyEraSpace, Pick-up Pesanan, Pre-Order, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Selamat Siang Bapak/Ibu, Pada tanggal 28 Oktober 2022, pukul 00:38:58 saya melakukan pemesanan iPhone Pro Max 256GB Deep Purple di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pemeriksaan Shopee Melebihi Batas Waktu Maksimal 5 November 20227 November 2022 Prayoga 5 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Surat ini saya tujukan untuk marketplace terbesar dengan nama Shopee. Hal ini terkait dengan produk terlaris saya, yang terjual lebih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Anne Anita 5 November 2022 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Fintech, Kredit online, Kredivo, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Indodana Tanggapan Tanggapan Indodana Atas Keluhan Bapak Yan Fauzi 4 November 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fintech, Indodana, Kredit online, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, Perjanjian kredit, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Terima kasih atas surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Yan Fauzi di Media Konsumen tanggal 03 November 2022 dengan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Endang Sulastri 4 November 20225 November 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Endang Sulastri dengan judul “Kerugian atas Barang Jualan di Shopee yang Rusak dalam Pengiriman” Baca selengkapnya