Keluhan Surat Pembaca Buruknya Proses dan Pelayanan Klaim Asuransi Lion Parcel 6 Mei 2024 Agustinus Wijaya 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Video Unboxing Kepada Lion Parcel, tolong ditanggapi, jangan membisu seperti pelayanan di WA! Pada tanggal 19 Maret 2024, saya melakukan pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pembatalan Pesanan di Shopee yang Bermasalah 6 Mei 2024 Olivia Olivia 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Gramedia, Langganan majalah, Marketplace, Paket Berlangganan, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, User Experience (UX), User Interface (UI) Pada tanggal 8 April 2024, saya melakukan transaksi langganan majalah Bobo via Shopee. Biasanya saya berlangganan via Grid Store langsung, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Penghapusan Biaya Penyimpanan BPKB Motor di Adira Finance 5 Mei 202418 Mei 2024 Rik 19 Komentar Adira, Adira Finance, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya simpan BPKB, BPKB, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Dokumen, Keringanan denda, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen, yang sudah menerbitkan surat terbuka saya ini. Perkenalkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelunasan KPR Dipercepat, Dipersulit oleh BNI dan Terus Kena Bunga Berjalan 5 Mei 2024 Effendi 16 Komentar Akad Kredit, Bank BNI, BNI Griya, Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti, top up pinjaman kredit Saya selaku konsumen BNI Griya (KPR BNI) di Jalan Imam Bonjol Kota Pekalongan, sangat-sangat kecewa sekali. Detail perjanjian kredit nomor: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kolektor KPR BTN Seperti Rentenir 5 Mei 2024 Gustiawan Putra 33 Komentar Bank BTN, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, KPR, KPR BTN, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pembayaran cicilan, Penagihan, Penyegelan sepihak, Properti, SOP, Standard Operating Procedures Saya nasabah KPR BPR yang sudah berjalan 6 tahun. Saya sangat tahu akan kewajiban saya sebagai nasabah, karena bagaimanapun saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah SMS Notifikasi Bank BTN 5 Mei 2024 Aryadi 5 Komentar Autodebit Rekening, Bank BTN, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, penghentian layanan, SMS notifikasi Saya nasabah Bank BTN dengan nomor rekening: 5401500****32. Pada tanggal 5 April 2024, Bank BTN mengirim pesan bahwa akan dikenakan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Amar Bank 4 Mei 202414 Mei 2024 Nurul 58 Komentar Amar Bank, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Social Engineering, Top Up Saldo, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Data, Whatsapp Terima kasih untuk layanan Media Konsumen yang sudah memfasilitasi ruangan ini. Saya mau menyampaikan kasus penipuan yang saya alami oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA ke SeaBank Tidak Masuk ke Rekening sedangkan Statusnya Berhasil 4 Mei 20244 Mei 2024 Jentik 40 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 3 Mei 2024, saya telah melakukan transaksi kirim uang dari DANA ke SeaBank sebesar Rp2.475.000, dengan keterangan transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Sambung Baru IndiHome Tidak Seperti Iklan yang Dijanjikan 4 Mei 202410 Mei 2024 Saeful Azis 2 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah calon pelanggan baru IndiHome, dengan nomor pendaftaran: MYID-2772404290925. Kami tertarik pada iklan yang ditayangkan bahwa sambungan akan dipasang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Satu Bulan Tidak Ada Kejelasan Refund Tokopedia 3 Mei 2024 Daniel 5 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Saya melakukan pembelian melalui Tokopedia pada tanggal 27 Maret 2024. Setelah lewat dari estimasi pengiriman, barang saya dinyatakan hilang oleh Baca selengkapnya