Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Transfer VA Kredivo via BRImo, Uang Rp3,2 Juta Nyasar ke Orang Lain 27 Mei 202629 Mei 2026 Herlina Wati 12 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Salah input, salah transfer, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Konsumen Kredivo keluhkan salah transfer angsuran Rp3,2 juta via BRImo karena kesalahan input virtual account. CS Kredivo hanya menyarankan menunggu ikt… Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Cargo Tidak Di-pickup, Komplain ke Pihak Counter dan Pusat Tidak Ditanggapi, Pihak Shopee Diam Saja 26 Mei 202628 Mei 2026 Yudi Ekasari Beri komentar J&T Cargo, J&T Cargo Sidoarjo, Kurir, Layanan kurir, Paket Tidak Dipickup, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Seller Shopee, Shopee Terima kasih Media Konsumen sudah menayangkan keluhan saya ini. Saya seller Arimbi_AArimbi di Shopee dan TikTok. Saya benar-benar kecewa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelayanan Indihome by Telkomsel 26 Mei 202617 Juni 2026 Gilang 6 Komentar Administrasi Bermasalah, aktivasi layanan, Alasan pembatalan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Kontrak berlangganan, Kontrak Bermasalah, Kunjungan teknisi, Paket Berlangganan, Pasang Baru, Pasang Baru IndiHome, Pemasangan Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, SOP, Standard Operating Procedures, Teknisi IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Upgrade layanan, upgrade paket Selamat malam. Saya akan sedikit menceritakan kronologi pelayanan IndiHome yang saya keluhkan. Pertama, saya membantu adik saya untuk mendaftarkan IndiHome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Satu Bulan Pengajuan Turun Paket XL SATU Tak Kunjung Selesai 26 Mei 202624 Juni 2026 Steve Beri komentar Downgrade layanan, First Media, Internet Diblokir, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Penurunan Paket, Tagihan Bengkak, XL Axiata, XL Satu Kepada pihak XL SATU (First Media), Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam selaku pelanggan XL SATU dengan ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Mobil Jaecoo J5 EV di Jaecoo Sun Motor Cibubur, Dikirim Tanpa STCK dan Tidak Ada Kejelasan terkait STNK 26 Mei 2026 Arief Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer mobil Jaecoo, Delivery Order, Jaecoo, Jaecoo J5 EV, Jaecoo J5 EV Premium, Jaecoo Sun Motor Cibubur, Kendaraan Listrik, Mobil Listrik, Otomotif, pelayanan purnajual, Somasi, STNK, surat jalan sementara, Surat Pemesanan Kendaraan, Surat Tanda Coba Kendaraan (STCK) Sebagai konsumen yang berniat mendukung ekosistem kendaraan listrik di Indonesia, pengalaman saya membeli Jaecoo J5 EV Premium di Jaecoo Sun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana QR Cross-Border Mandiri ke Alipay Tidak Diterima, Bank Mandiri Menolak Memberi Bukti Resmi 26 Mei 20265 Juni 2026 Diana 2 Komentar Alipay, Bank Indonesia, Bank Mandiri, gagal transfer, KCP Metland Cileungsi, Livin by Mandiri, QR Cross Border, QRIS Antarnegara, sengketa transaksi Yth. Bank Mandiri Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap layanan pembayaran QR cross-border Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Lambatnya Proses Redeem Poin Reward OCBC untuk Pengurangan Tagihan Kartu Kredit 26 Mei 20264 Juni 2026 abdurrohim Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OCBC, OCBC Indonesia, poin reward, Point redeem, Point Reward, redeem poin, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah kartu kredit OCBC yang ingin menyampaikan keluhan terkait proses redeem poin reward untuk pengurangan tagihan kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Cicilan PinjamanGo Sesuai Virtual Account di Aplikasi, tapi Status Masih Belum Dibayar 26 Mei 202626 Mei 2026 Rio Agung Purnomo 1 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran tagihan, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, PinjamanGo, Sistem bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya sebagai pengguna aplikasi PinjamanGo merasa sangat kecewa terhadap pelayanan yang diberikan. Saya sudah melakukan pembayaran cicilan ke-2 sebesar Rp240.600 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Teknisi Buruk, Saya Mohon Penutupan Langganan Biznet 25 Mei 202630 Mei 2026 Willy 1 Komentar balik nama Biznet, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, customer service Biznet, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, putus langganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, teknisi Biznet Saya adalah pelanggan Biznet baru tapi lama dengan nomor 1000457388. Disebut lama karena di rumah sudah menggunakan layanan Biznet mungkin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berulang Kali Terjadi, Biaya Over Limit Mega Padahal Tagihan Masih di Bawah Limit 25 Mei 202611 Juni 2026 fransiska selly 4 Komentar Bank Mega, biaya overlimit, denda overlimit, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Keluhan Nasabah, komplain Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Limit Kredit, M-Smile, Overlimit, overlimit fee, Tagihan kartu kredit Saya pemegang kartu kredit Bank Mega nomor 4312-26**-****-6840. Saya dikenakan biaya “Overlimit Fee Debit Adjustment” sebesar Rp250.000 pada tagihan Mei Baca selengkapnya