Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BCA Tidak Memberikan Bonus Miles Sesuai Janji dan Menolak Memberi Penjelasan 6 Agustus 20253 September 2025 Djunadi 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, kartu kredit BCA KrisFlyer, KrisFlyer, Point Reward, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan Saya nasabah kartu kredit BCA KrisFlyer Visa Infinite, dengan nomor kartu 4316 **** **** **63, yang memiliki program extra bonus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Bermasalah, Paket Belum Juga Diterima Sejak Bulan Juni” 5 Agustus 2025 JnT Cargo Beri komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Sistem bermasalah, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Ruly di Surakarta, Jawa Tengah pada tanggal 26 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kapok Pakai M-Banking Bank Jatim” 5 Agustus 2025 Bank Jatim 2 Komentar Bank Jatim, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Mobile Banking, Transaksi Pending, Transfer Dana Selamat siang Bapak Dian Nanda Birawa, Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank Jatim selama Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Welcome Bonus Kartu Kredit BNI WWF Platinum yang Belum Diterima 5 Agustus 2025 Humas BNI Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Promo kartu kredit, Welcome Bonus, Welcome Kredit BNI WWF Platinum Menanggapi keluhan Bapak Fredi di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 18 Mei 2025 dengan judul “Welcome Bonus Kartu Kredit BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Berkedok Medical Card Chubb Life yang Dibantu dengan Data dari BCA, Menyesatkan! 5 Agustus 20253 September 2025 Ecka 22 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, BCA, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Penawaran asuransi, Premi Asuransi, Telemarketing Kepada Tim Media Konsumen, izinkan saya berkeluh mengenai Chubb Life agar orang lain, terutama sesama nasabah BCA, tidak terjebak oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kelalaian Fatal Samsung Indonesia: TV Rusak oleh Teknisi, Diabaikan Lebih dari 7 Bulan, Respons Tidak Solutif Berulang! 5 Agustus 202512 Agustus 2025 Diva 14 Komentar aftersales service, Customer complaint handling, jaminan kualitas produk, Layanan Purna Jual, reparasi, Samsung, Service center resmi, Smart TV, Smart TV Samsung Kepada Yth.: – CEO Samsung Indonesia – Manajemen Samsung Indonesia – Departemen Layanan Pelanggan Samsung Indonesia – Badan Perlindungan Konsumen Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Berupa iPhone 13 Ditukar! Proses Investigasi dan Klaim Asuransi Berlarut-larut! 5 Agustus 20255 Agustus 2025 Malle 7 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, iPhone 13, isi paket hilang, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Halo, Saya di sini sebagai pengirim/penjual di TikTok Shop ingin menyampaikan keluhan saya mengenai J&T dan TikTok, berharap kasus saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi AIA Sengaja Mempersulit Penutupan Polis Saya 5 Agustus 20255 Agustus 2025 FELLICIA24 2 Komentar AIA, Asuransi, Asuransi AIA Financial, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, investasi, Pencairan dana asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Unit Link, Verifikasi Data Saya adalah salah satu pemegang asuransi kesehatan Maxi Protection Unit Link AIA dengan nomor polis 35628695 atas nama saya sendiri. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Bermasalah Gagal Saldo Terpotong Belum Dikembalikan” 5 Agustus 20254 Agustus 2025 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak E Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Pelayanan Klaim Cancer Protection Asuransi FWD Indonesia Mengecewakan” 4 Agustus 2025 FWD Insurance Beri komentar Asuransi, Asuransi FWD, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, cancer protection, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, FWD Insurance Indonesia, Klaim Asuransi, polis asuransi, Reimbursement, SOP, Standar waktu pengerjaan Dengan hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan Bapak Dendy kepada FWD Insurance pada tanggal 23 Juli 2025, kami telah menghubungi Baca selengkapnya