Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ada Kebocoran Data Transaksi di Situs Resmi Xiaomi? 8 Februari 20258 Februari 2025 zakaria akbar 15 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Data penjualan, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan data, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, official online store, OVO Merchant, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, QR Code, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rincian Transaksi, Situs resmi, Smartphone, Whatsapp, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada tanggal 4 Februari 2025, saya melakukan transaksi pembelian di situs resmi www.mi.co.id untuk barang dengan nomor pesanan: 5250204833501639. Saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menyetujui Pengajuan Pengembalian Dana Pembeli dengan Bukti yang Tidak Masuk Akal 8 Februari 2025 febri 30 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sebelumnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas kesempatan yang diberikan untuk menyampaikan keluhan saya di forum ini. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Salah Transfer dari GoPay ke Bank Krom” 8 Februari 2025 Krom Bank Indonesia 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Krom, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Terima kasih atas informasi yang Bapak Hasan sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 16 Januari 2025 pada kolom Surat Pembaca Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Starter Pack Allobank yang Tidak Berfungsi” 8 Februari 2025 Allobank 1 Komentar Akun Pengguna, Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, redeem voucher, Rekening bank, rekening tabungan digital, Starter Pack Allobank, Voucher Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah Ibu Fourina Mikhael berikan kepada Allo Bank dan mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up GoPay Melalui ATM BRI Belum Masuk” 8 Februari 202514 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Limit transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Tri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Biaya Selisih Ongkir yang Mengada-ada oleh Ninja Xpress dan Lazada 7 Februari 202510 Februari 2025 Daniel 9 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca ini. Dikarenakan jawaban dari customer service (CS) Ninja Xpress dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Flash Sale Sepihak oleh Paus Biru Official Shop dan Dibantu oleh Shopee 7 Februari 2025 Nurwahid 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Shopee Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Paus Biru Official Shop dan Shopee. Pada 2 Februari 2025, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Transparan dalam Hal Penagihan terhadap Eks Nasabah Citibank” 7 Februari 2025 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Lain-lain, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Citibank, Kartu Kredit UOB, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Overlimit, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi No. 25/CAD/0045 Jakarta, 6 Februari 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Yunni Permata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terpotong untuk Transaksi yang Tidak Jelas 7 Februari 202518 Februari 2025 Adele 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terhubung, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, gpsautolocate.com, Indikasi Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Saldo Hilang, unlink akun, Verifikasi Pembayaran Pada 1 Februari 2025 pukul 02.09, saldo DANA saya terpotong sebesar Rp190.000 untuk payment gpsautolocate.com, padahal saya tidak pernah mengakses Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pengaduan Salah Transfer dari Bank BNI 7 Februari 202510 Maret 2025 Samsudin Samsudin 14 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Selamat malam, Perkenalkan saya Samsudin, nasabah Bank BNI dengan nomor rekening 18****9745. Pada tanggal 6 Januari 2025, saya mengalami kejadian Baca selengkapnya