Tanggapan Tanggapan perihal “Sangat Kecewa dengan UOB yang Meremehkan Pelanggan” 18 Maret 2024 Redaksi Beri komentar Akumulasi Transaksi, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tanggapan tidak sesuai fakta, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus No. 24/CAD/0119 Jakarta, 15 Maret 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Richie Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Surat Terbuka untuk Bank Mandiri atas Kejadian ATM Bluescreen” 18 Maret 2024 Bank Mandiri 1 Komentar ATM, Bank Mandiri, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, kartu ATM tertelan, Kartu Debit, Mesin bermasalah, Payment Gateway, Pemblokiran Kartu ATM, Penarikan ATM, Penggantian Kartu ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi pengaduan Bapak Benny Suryawija melalui Surat Pembaca Mediakonsumen terkait dengan kartu debit yang tertelan di mesin ATM, kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Prioritas Penggunaan Kuota Internet by.U” 18 Maret 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar By.U Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota pemakaian, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transparansi Informasi, Urutan prioritas Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Maret 2024 oleh Jeremiah mengenai Masalah Prioritas Penggunaan Kuota Internet by.U Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Refund Anteraja Tidak Kunjung Masuk ke Saldo Bank 18 Maret 202418 Maret 2024 Annisa Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Refund, Refundaja, SLA Saya telah menarik saldo refund Anteraja ke rekening bank, tapi tidak juga kunjung masuk. Awalnya saya pikir saldo ini akan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Kartu Kredit BRI Mencurigakan pada Pukul 2 Pagi 18 Maret 202418 Maret 2024 Amrulloh 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Onlyfans, Onlyfans.Com, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pada hari Sabtu tanggal 16 Maret 2024, sekitar pukul 02.18 WIB, saya mendapat notifikasi konfirmasi transaksi tanpa OTP dari nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Potongan Saldo Penjualan karena Selisih Ongkir yang Tidak Masuk Akal 18 Maret 2024 rudi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, J&T Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Terima kasih Media Konsumen, karena sudah menerbitkan surat pembaca ini. Saya adalah seller di Shopee, yang sudah berjualan produk sepeda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dear Anteraja dan Shopee, Di Mana Pesanan Saya? 18 Maret 2024 Wahyuni 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah mau menerbitkan artikel saya. Mungkin harga paket gak seberapa, tapi hanya dengan bikin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MNC Play Layanannya “Lemot” 18 Maret 202421 Maret 2024 Wahyu Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kronologi Kejadian: Hari Kamis 14 Maret 2024, saya datang dari luar kota mendapati internet mati pukul 18.30. Langsung kita buatkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Top Up Pulsa via MyTelkomsel dan Pembayaran DANA” 18 Maret 202417 Maret 2024 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GraPari, Histori transaksi, Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Maret 2024 oleh Ariyanti Handayani mengenai pasang baru IndiHome sangat lama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perpanjangan Paket Akrab XL Bermasalah” 18 Maret 202417 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 17 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/009/0324/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Fitri Noerhidayanti melalui Baca selengkapnya