Keluhan Surat Pembaca Paxel Tidak Profesional 27 Juli 2024 Klaudia 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paxel, Paxel Sameday Service, Pengiriman paket kurir, SLA, Tokopedia Kronologinya, pada tanggal 23 Juli 2024, saya beli ikan di Tokopedia. Lalu ada pilihan pengiriman same day 8 jam pakai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Undang Teman di Aplikasi Credinex, tapi Voucher Tidak Bisa Digunakan 27 Juli 2024 diah Beri komentar Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, member referral, PayLater, redeem voucher, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Voucher Saya sudah mengundang teman melalui aplikasi Credinex dan memilih voucher untuk dicairkan. Namun, ketika saya berusaha mencairkan kupon tersebut, limit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi Ceria BRI: Keluhan Pemotongan Saldo Sedangkan Tagihan Sudah Dilunasi Sepenuhnya” 27 Juli 2024 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Kredit, Sistem bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Audrei Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Lewat Waktu, Transaksi QRIS Masih Diproses” 27 Juli 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Bayu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Berat, Bunga Floating KPR Bank Mandiri Mencekik, Pelaporan pun Tak Diacuhkan!” 26 Juli 2024 Bank Mandiri 4 Komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Floating Rate, Keringanan suku bunga, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Properti, SOP, Standard Operating Procedures, Suku bunga kredit, Syarat dan Ketentuan, Take over kredit Menanggapi pengaduan Bapak Yejon Berton Marudut Marbun melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan suku bunga floating dan mengajukan keringanan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Salah Kirim Kartu ATM” 26 Juli 2024 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Livin Mandiri, Pembukaan rekening online, pengiriman kartu ATM, Pengiriman kartu debit Menanggapi pengaduan Bapak Suparto melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan kesalahan pengiriman kartu debit Mandiri, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Mandiri, Tiba-tiba Ada Transaksi Rp138 Juta oleh Orang Tak Dikenal” 26 Juli 2024 Bank Mandiri 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, Payroll, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pencucian Uang, Pengajuan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Sehubungan dengan pengaduan Ibu yang kami terima dari Surat Pembaca mediakonsumen.com perihal sanggahan kepemilikan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alfamart, “Barang Kedaluwarsa Harga Pas” 26 Juli 202425 Juli 2024 Maestro 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Makanan dan Minuman, Minuman dalam kemasan, produk kedaluwarsa, Retur barang, Stok Produk, Tanggal Kedaluwarsa Kemajuan teknologi merupakan salah satu yang berperan besar dalam memenuhi kebutuhan manusia. Baik dari segi akses penjual ke pembeli, maupun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengalaman Buruk Berjualan di Blibli Menggunakan Kurir SiCepat” 26 Juli 2024 BLITS Beri komentar Blibli, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, paket hilang, Retur paket, SiCepat, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com terkait surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Maulana pada Minggu, 21 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diserahkan ke Lazada Express dan Dikirim Menggunakan Ninja tetapi Penjual yang Disalahkan karena Tidak Menerima Paket Returnya 25 Juli 2024 Charles Winarto 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur paket, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 24 Mei 2024, kami menerima pesanan dasi dan keesokan harinya kami proses seperti biasa. Pada tanggal 28 Mei Baca selengkapnya