Tanggapan Tanggapan perihal “Pengalaman Buruk Berjualan di Blibli Menggunakan Kurir SiCepat” 26 Juli 2024 BLITS Beri komentar Blibli, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, paket hilang, Retur paket, SiCepat, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com terkait surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Maulana pada Minggu, 21 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diserahkan ke Lazada Express dan Dikirim Menggunakan Ninja tetapi Penjual yang Disalahkan karena Tidak Menerima Paket Returnya 25 Juli 2024 Charles Winarto 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur paket, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 24 Mei 2024, kami menerima pesanan dasi dan keesokan harinya kami proses seperti biasa. Pada tanggal 28 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Cargo Tidak Bertanggung Jawab atas Barang Rusak dalam Pengiriman Padahal Memakai Packing Kayu dan Asuransi 25 Juli 202419 September 2024 Alvianto 4 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Pada tanggal 27 Juni 2024, toko kami ada proses pesanan melalui marketplace Shopee dengan nomor pesanan 2406274MJX15PP dan resi 200562007539. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Ceria BRI: Keluhan Pemotongan Saldo Sedangkan Tagihan Sudah Dilunasi Sepenuhnya 25 Juli 202427 Juli 2024 Audrey 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Kredit, Sistem bermasalah Semoga dengan adanya surat ini pihak Ceria dapat menanggapi keluhan saya. Dikarenakan laporan yang saya sampaikan mengenai “pemotongan saldo untuk Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Kualitas Poco F6 dan Pelayanan Shopee 25 Juli 202425 Juli 2024 Rinaldy 11 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F6, Produk cacat, Quality Control, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Saya membeli ponsel Poco F6 12/512gb warna titanium di Poco Official Shopee, pada tanggal 7 Juli 2024. Pesanan tiba keesokan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca “Biaya Siluman” Pinjaman Flexi Cash Jenius BTPN 25 Juli 20242 Agustus 2024 Denny 11 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BTPN, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, penyesuaian tagihan, Pinjaman Online, Transparansi Informasi Kronologinya, ada “biaya siluman” saat saya meminjam melalui Flexicash Jenius Bank BTPN. Saat awal pinjaman, cicilannya sebesar Rp983.333 per bulan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Poin Garudamiles Secara Misterius 25 Juli 202424 Juli 2024 Erpan Ependi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GarudaMiles, GarudaMiles Gold, spending rewards Pada tanggal 25 Juni 2024 saya mengecek akun Garudamiles dengan nomor keanggotaan 112583450, dan saya dikagetkan dengan hilangnya poin Garudamiles Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Asuransi Rumah Sinar Mas Sudah Dibayar, Tapi Masih Ditagih dan Dinyatakan Belum Terbayar“ 24 Juli 2024 PT Asuransi Sinar Mas Beri komentar Asuransi, Asuransi Rumah, Asuransi Sinar Mas, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran polis asuransi, polis asuransi Jakarta, 24 Juli 2024 No : 040/CRM-MARKOM/VII/2024 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan PT Asuransi Sinar Mas atas Surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Auto Perpanjangan Paket XL Prioritas Upfront yang Berulang-ulang 24 Juli 202411 September 2024 Sofian 2 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor telepon pengguna, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih saya ucapkan kepada Tim Redaksi Mediakonsumen.com yang telah menerbitkan keluhan saya. Pertama-tama saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Berulah Kembali dengan Menyepelekan Paket 24 Juli 2024 budiono budiono 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir Pembelian melalui TikTok menggunakan ekspedisi J&T, pengiriman dari Depok tanggal 17 Juli 2024, kemudian pada tanggal 19 Juli 2024 update Baca selengkapnya