Keluhan Surat Pembaca Dana Retur Rp7,1 Juta Saya Ditahan Shopee, Barang Sudah Diterima Penjual dan Melewati Batas Validasi 5 Juli tapi Uang Tak Kunjung Cair 13 Juli 2026 Renier 1 Komentar Ara celluler, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, SPX Express, Transaksi gagal Shopee Menahan Dana Saya Rp7.147.000 dan Melanggar Batas Validasi Sistem 5 Juli Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Melalui surat pembaca Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi Batu Bata, J&T Akui Hilang tapi Tidak Mau Ubah Status Resi, Refund TikTok Shop Tertahan Sebulan Lebih 13 Juli 2026 Amanda Beri komentar Anker Indonesia, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang tidak sesuai pesanan, Belanja Online, Berita Acara, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, J&T Express, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, pembaruan data, Pengembalian dana, Refund, Shop Tokopedia, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Surat Pernyataan, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Update Data Saya adalah konsumen TikTok Shop by Tokopedia dengan nomor resi pengiriman J&T Express: JX9679544717. Paket diterima 15 Juni 2026, tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tolak Refund Meski Ada Bukti Foto Kurir SPX Instant Salah Alamat Kirim 13 Juli 2026 Vera 4 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Express, Shopee Indonesia, Shopee SPX, SLA, SOP, SPX, SPX Express, SPX Instan, SPX Instant, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Melalui surat terbuka ini, saya ingin menumpahkan rasa kecewa yang luar biasa terhadap sistem penyelesaian sengketa Shopee Indonesia dan perilaku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terkuras Rp4.429.824 untuk Transaksi TikTok yang Tidak Pernah Saya Lakukan, Mohon Investigasi dan Pengembalian Dana 12 Juli 202629 Juli 2026 iis maryati 2 Komentar Account Takeover, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tiktok, TikTok Coin, Transaksi gagal, Verifikasi Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan sekaligus meminta perhatian atas dugaan pengambilalihan akun (account takeover) Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Dana Saya dan Mengabaikan 27 Nomor Laporan Sejak Mei 2026, dengan Alasan “Keputusan Final” 11 Juli 2026 Budi Purwanto 16 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Electrolux, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Pada 20 April 2026, saya membeli modul mesin cuci bekas seri Electrolux EWF880. Barang sampai pada 25 April 2026 dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BI-Fast ke Rekening PayPal Tersangkut di Bank of America, SeaBank dan PayPal Lepas Tangan 9 Juli 20269 Juli 2026 Marsye 6 Komentar Bank of America, BI Fast, Cashless Payment, Customer Service, Payment Gateway, paypal, Pengembalian dana, Refund, Reversal, SeaBank, Top up, Top Up Saldo, Transaksi reversal, Transfer antar bank, Transfer antar negara, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer manual, Unidentified funds, Verifikasi Transaksi Selamat siang Redaksi Media Konsumen dan pembaca sekalian. Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait dana saya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak 9 Juli 20269 Juli 2026 berdiama 1 Komentar Bus AKAP, Bus Antarkota, Bus Lintas Sumatera, Bus Miyor, Bus sleeper, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Pengembalian dana, PO Miyor, Refund, refund tiket bus, Sleeper Bus, Transportasi, Transportasi darat, Transportasi Publik Saya pengguna Bus Miyor BA 7060 JU rute Dobok, Batu Sangkar menuju Pondok Pinang, Jakarta, pada 6 Juli 2026, bangku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar QRIS Lewat OCTO CIMB Niaga, Saldo Terpotong tapi Transaksi Masih “Dalam Proses” hingga Berhari-hari 9 Juli 202624 Juli 2026 ahmad Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay Merchant, Histori transaksi, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Pada hari Jumat tanggal 3 Juli 2026 pukul 13.18, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS via scan di aplikasi OCTO CIMB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dinonaktifkan Sepihak, Saldo Rp700.000 Ditahan dan Hanya Dibalas Robot 8 Juli 202628 Juli 2026 Milia 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Bank Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Kompensasi kerugian, Mediasi Konsumen, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Verifikasi Data Pada tanggal 28 Juni 2026, akun DANA saya dengan nomor 0823-****-**56 tiba-tiba tidak dapat diakses. Saat saya coba login, muncul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Langganan Kompas.id Diperpanjang Otomatis Tanpa Pemberitahuan, Rp360.000 Langsung Terpotong dari SPayLater 8 Juli 20268 Juli 2026 Nawan 7 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Email Notifikasi, Kompas Digital Premium, Kompas.id, Langganan digital, Layanan Pelanggan, metoda pembayaran, Notifikasi transaksi, PayLater, Pembatalan langganan, Pengembalian dana, Perpanjangan otomatis, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem otomatis, SPayLater, Surat kabar digital, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Transparansi Informasi Pada 11 Juni 2025, saya berlangganan Kompas Digital Premium selama setahun karena saya ingin membaca jurnalisme berkualitas dan eksklusif dari Baca selengkapnya