Tanggapan perihal “Pengembalian Dana Pembelian TV Changhong di Shopee Belum Diproses Sesuai Janji”

Dear customer, Kami sangat menyayangkan kendala yang Anda alami. Untuk case ini, kami juga sudah terus melakukan follow up ke

Baca selengkapnya

Pengembalian Dana Pembelian TV Changhong di Shopee Belum Diproses Sesuai Janji

Saya ingin mengajukan keluhan mengenai proses pengembalian dana untuk pembelian produk TV melalui platform Shopee. Pada tanggal 7 Maret 2026, saya

Baca selengkapnya

Ketika Rasa Aman dan Hak Konsumen Dipertanyakan di Rukita Sthiradhipa

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan saya kesempatan untuk berbagi pengalaman ini. Saya berharap apa yang saya alami

Baca selengkapnya

Shopee dengan Mudah Memberikan Barang Seller ke Buyer Secara Gratis

Saya adalah seller di Shopee. Pada tanggal 2 Maret 2026 saya mendapatkan pesanan nomor 2603070GEKCWNRC dengan pesanan 2 buah lotion,

Baca selengkapnya

Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

Pada tanggal 10 Desember 2025, saya melakukan dua transaksi pembayaran tagihan kartu kredit BRI melalui Shopee Indonesia (Shopee), dengan rincian

Baca selengkapnya

Laptop Pesanan Shopee Gagal Terkirim, Sudah Dua Bulan Barang Belum Kembali ke Penjual

Dengan ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap sistem Shopee, yang telah merugikan para penjual karena tidak ada kejelasan dalam

Baca selengkapnya

Rekening Jenius Tak Disetujui, tapi Dana Rp2 Juta Terlanjur Disetor dan Tak Kunjung Kembali

Awalnya saya ditawari untuk membuka rekening oleh marketing Jenius di Central Park dan dijanjikan promo cashback sebesar Rp500 ribu jika

Baca selengkapnya

Top Up e-Money Mandiri di Shopee Sukses, tapi Saldo Tidak Masuk dan Klaim Pengembalian Dana Ditolak

Pada tanggal 7 Maret 2026, pukul 17:44 WIB, saya melakukan pengisian ulang kartu e-money Mandiri sebesar Rp200.000 dengan nomor pesanan

Baca selengkapnya

Skandal “Sulap Paket” SPX Medan: Paket Prepaid Ditukar Mainan Plastik, CS Shopee Malah Buta Aksara!

Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini sebagai bentuk protes keras terhadap layanan logistik Shopee Express (SPX) dan sistem

Baca selengkapnya

Traveloka Menahan Dana Refund Saya Selama 20 Hari Padahal Maskapai Sudah Bayar

Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya layanan pengembalian dana (refund) Traveloka (No.

Baca selengkapnya