Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Refund Ongkir Belum Diproses oleh SiCepat 10 Desember 2025 Dimitri Beri komentar Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Refund, SiCepat Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan keluhan atas layanan pengiriman yang saya lakukan melalui situs bussines.sicepat.com. Pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Hanya Rp820 Ribu dari Tiket Rp20 Juta, Tidak Sesuai Janji Easy Reschedule Traveloka 10 Desember 202519 Desember 2025 Linda 8 Komentar Alasan penolakan, Batik Air, Bunga PayLater, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, pengurusan visa, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Traveloka menjanjikan kemudahan dengan iklan Easy Reschedule, namun kenyataannya tidak semudah itu. Biaya reschedule mencapai dua kali lipat dari harga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Refund ke Saldo Tokopedia Tak Bisa Ditarik 8 Desember 20258 Desember 2025 Edi 15 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan Tokopedia, Surat ini saya tujukan kepada pihak Tokopedia. Pada hari Jumat, 5 Desember 2025, saya mengalami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Isi Pulsa di MyTelkomsel, Pembayaran melalui blu by BCA” 8 Desember 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar blu by BCA, blu by BCA Digital, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Histori transaksi, Kartu Telepon Prabayar, Mutasi Rekening, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 Desember 2025 oleh Ibu Yoesti ******** perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pesan TV Coocaa 55 Inci di TikTok Shop Mall, yang Datang TV Panasonic dan Pengajuan Retur Ditolak! 6 Desember 202517 Desember 2025 Fatahillah Ramadhan 59 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Coocaa Indonesia Official, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, J&T Cargo, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, official online store, Official Store, Pengajuan banding, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, TV Coocaa, Video Unboxing Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan komplain mengenai pembelian produk di TikTok Shop. Pada tanggal 25 November 2025, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Tokopedia Tertahan Berhari-hari 6 Desember 20256 Desember 2025 Javier 6 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Data Pada tanggal 2 Desember 2025, saya melakukan pembelian kulkas di Tokopedia, pembayaran melalui BRI Virtual Account. Nomor pesanan saya adalah: Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Masalah Isi Pulsa di MyTelkomsel, Pembayaran melalui blu by BCA 6 Desember 20258 Desember 2025 Yusti 1 Komentar blu by BCA, blu by BCA Digital, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Histori transaksi, Kartu Telepon Prabayar, Mutasi Rekening, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 24 November 2025, saya melakukan pengisian pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel, ke nomor Telkomsel saya di nomor 08122357**27. Transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bug Tokopedia Rugikan Seller: Refund Otomatis Tanpa Retur Barang, Kerugian Capai Rp1 Juta 6 Desember 2025 G Joko 14 Komentar Alasan pengembalian, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, program bugs, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Perkenalkan, saya adalah salah satu penjual (dengan nama toko GawaiGallery), yang ingin menyampaikan keluhan kepada pihak Tokopedia sebagai platform marketplace Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Komplain Shopee Akhirnya Selesai, Dana Diganti Voucher Belanja 5 Desember 2025 Irwan 1 Komentar Alasan pengembalian, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Assalamualaikum. Terkait surat saya sebelumnya: Seller Shopee Gak Mau Mengembalikan Dana untuk Barang Rusak Dengan ini, saya menyatakan bahwa Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Kompensasi Tokopedia Tak Kunjung Cair 5 Desember 2025 Adr 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher kompensasi Pada tanggal 16 November 2025, saya menghubungi layanan Customer Service Tokopedia terkait permasalahan yang saya alami saat menggunakan layanan di Baca selengkapnya