Tanggapan Tanggapan perihal “Tarik Tunai Bank Neo Commerce dari ATM Prima BNI, Uang Tidak Keluar tapi Tertulis Transaksi Berhasil” 16 Mei 2024 Taufan Permana Beri komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Jakarta, 16 Mei 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Tarik Tunai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli perihal “Hati-hati Menggunakan Metode Pembayaran GoPay!” 16 Mei 2024 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, GoPay Tabungan, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pembayaran Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com terkait surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Andrew S.I. berjudul “Hati-hati Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Bank Neo Commerce dari ATM Prima BNI, Uang Tidak Keluar tapi Tertulis Transaksi Berhasil 14 Mei 202416 Mei 2024 rezha 2 Komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 30 April 2024, saya tarik tunai saldo rekening Bank Neo Commerce di ATM BNI Naga Pekayon Bekasi Selatan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menggunakan Metode Pembayaran GoPay! 14 Mei 202416 Mei 2024 Andrew 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, GoPay Tabungan, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 11 Mei 2024 pukul 09.58 WIB, saya melakukan transaksi pembelian di Blibli.com dengan metode pembayaran GoPay senilai Rp773.064. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Aplikasi Dompet Digital Uangku yang Sangat Buruk 12 Mei 202428 Mei 2024 Rima 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, email pengguna, Galeri Smartfren, Know Your Customer (KYC), Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, SOP, Standard Operating Procedures, Traveloka, Uangku, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada hari Jumat 2 Mei 2024, saya bermaksud membayar tagihan di Traveloka melalui e-wallet Uangku. Saya sudah top up saldonya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wifi ICONNET LOS, Sudah 1 Hari Tidak Ada Penanganan 10 Mei 202413 Mei 2024 Abdillah 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Wifi ICONNET saya LOS koneksi. Saya sudah melapor sejak kemarin 8 Mei 2024, tapi sampai sekarang tanggal 9 Mei 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pembatalan Pesanan di Shopee yang Bermasalah 6 Mei 2024 Olivia Olivia 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Gramedia, Langganan majalah, Marketplace, Paket Berlangganan, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, User Experience (UX), User Interface (UI) Pada tanggal 8 April 2024, saya melakukan transaksi langganan majalah Bobo via Shopee. Biasanya saya berlangganan via Grid Store langsung, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kolektor KPR BTN Seperti Rentenir 5 Mei 2024 Gustiawan Putra 33 Komentar Bank BTN, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, KPR, KPR BTN, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pembayaran cicilan, Penagihan, Penyegelan sepihak, Properti, SOP, Standard Operating Procedures Saya nasabah KPR BPR yang sudah berjalan 6 tahun. Saya sangat tahu akan kewajiban saya sebagai nasabah, karena bagaimanapun saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penitipan Unit yang Tidak Lazim di Leasing ACC 3 Mei 20243 Mei 2024 Fitri Suleks 41 Komentar ACC, ACC Finance, Astra Credit Companies, Berita Acara Serah Terima, Cicilan pelunasan kredit, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Lelang kendaraan, Penagihan, Penarikan kendaraan, Penitipan kendaraan, Penyerahan kendaraan, Perjanjian kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Perjanjian, Transparansi Informasi Saya nasabah dari Astra Credit Companies (ACC), dengan nomor kontrak: 013003020022**67, untuk kredit kendaraan Avanza Type E tahun 2023. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Retur COD Saya Hilang dan Tidak Ada Kejelasan” 30 April 2024 J&T Express 1 Komentar Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Gagal kirim, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop Dear Ibu Annisa Tamara, Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket Retur COD Saya Hilang dan Tidak Ada Kejelasan” Baca selengkapnya