Headline Keluhan Surat Pembaca Penipu Berhasil Melakukan Transaksi Tanpa Kode OTP dengan Atome Card di Aplikasi Trip.com 3 Juni 202511 Juni 2025 Fauzan Zufa 13 Komentar Atome Card, Atome Indonesia, Billing System, Bunga kartu kredit, Carding, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, iTunes, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, PayLater, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pengembalian dana, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, Refund, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Validasi Pembayaran, Verifikasi Data Pada hari Senin, 19 Mei 2025 pukul 22.21 WIB malam, saya mendapatkan pesan melalui SMS dengan isi: “Rahasiakan OTP. Gunakan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Limit SPayLater Terpotong Begitu Saja Tanpa Konfirmasi, Nominal Hampir 1 Juta Rupiah Hilang 24 Mei 202524 Mei 2025 Alfian Fadlilah 18 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Apple, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Limit PayLater, Merchant online, metoda pembayaran, PayLater, Pembatalan transaksi, Persetujuan pengguna, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Kronologinya, saya berencana untuk berlangganan fitur eksklusif aplikasi Instagram dan saya telah menyiapkan sejumlah saldo ShopeePay. Pada tanggal 20 Mei Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BCA terkait SMS dan Situs Penipuan 23 Mei 202523 Mei 2025 Boyke Naba 51 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fake BTS, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kriminalitas, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Paper.id, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS penipuan, Social Engineering, token keamanan, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran, Website penipuan Pada hari Jumat tanggal 2 Mei 2025 pukul 19.10 WIB, saya menerima SMS tersebut di bawah ini dari provider SMS Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kasus Penipuan dan Pembobolan Rekening Melalui Channel Resmi Bank Danamon 23 Mei 20254 Juni 2025 Surya Prabowo 22 Komentar Bank Danamon, BI Fast, Call Center, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Email penipuan, Fake BTS, Fitur Aplikasi, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Mobile Banking, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, SMS penipuan, Social Engineering, Telepon penipuan, token keamanan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Transaksi, Verifikasi, Website penipuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya, Surya Prabowo, ingin mengajukan pengaduan serius mengenai Bank Danamon, terkait kasus penipuan yang terjadi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Oknum Mengaku Kurir Lex ID Lazada Melakukan Upaya Penipuan 21 Mei 2025 Eko 25 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, LEX, Modus Penipuan, Status kiriman barang pesanan Saya sebagai salah satu pengguna layanan jual beli Lazada merasa jijik dengan kelakuan oknum yang mengaku dari Lex ID. Bagaimana Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Saya Mendapatkan Inbox Pengajuan Kartu Fisik GoPayLater tetapi Saldo GoPayLater Ludes karena Mengklik Link Tersebut 16 Mei 2025 Imam 25 Komentar Fraud, hack, illegal access, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pencucian Uang, Phishing, situs palsu, Social Engineering Pada tanggal 9 Mei 2025 tepatnya hari Jumat pukul 21.30, saya mendapatkan inbox yang berlabel CS GoPay. Pada isi pesan tersebut menawarkan kartu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Stok Emas Batangan di Pegadaian Kosong dan Layanannya Tidak Jelas 13 Mei 202516 Mei 2025 ABD. RAHMAN AL KAYYIS 20 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bukti transaksi, Call Center, Cicil Emas Batangan, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, emas, Emas batangan, Emas Online, Fitur Aplikasi, Galeri 24, Histori transaksi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Logam Mulia, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, pelunasan dipercepat, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Stok Produk, Tabungan Emas, Verifikasi, Verifikasi Data Assalamualaikum Wr. Wb. Kepada Yth. PT Pegadaian / Pegadaian Unit Usaha Syariah (UUS), Terima kasih saya sampaikan kepada Media Konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Memiliki Rekening di OCBC NISP tetapi Ada Pinjaman Online yang Mencairkan Dana ke Rekening OCBC NISP Atas Nama Saya 11 Mei 202518 Juni 2025 Era Christiani 29 Komentar AdaKami, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Data nasabah, Keamanan data, kebocoran data, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, pinjol, Privasi data, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Verifikasi, Verifikasi Data Pada tanggal 23 April 2025 di pagi hari, saya dihubungi via WA oleh lembaga pinjaman online AdaKami (AK) yang menyatakan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Menang Jackpot iPhone 13, Status Barang Sudah Dikirim tapi Dikembalikan Lagi ke Penjual 10 Mei 202510 Mei 2025 Fajar 19 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, event check in koin Shopee, Hadiah, Klaim hadiah, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo, Promosi, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SPX Express, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja Voucher untuk checkout jackpot berupa iPhone 13, saya peroleh saat event promo check-in koin Shopee pada tanggal 18 April 2025. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Mitra Bukalapak Dinonaktifkan Sepihak saat Saldo Masih Dibekukan 9 Mei 202520 Mei 2025 Dinatha 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Mitra Bukalapak, Payment Point Online Bank, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, PPOB, Saldo Tertahan, Transparansi Informasi Perkenalkan Bpk/Ibu, Saya pengguna aplikasi Mitra Bukalapak dari Batam, Kepulauan Riau.. Mohon maaf sebelumnya, saya mau mengutarakan permasalahan saya di Baca selengkapnya