Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih GoPayLater Cicil, Padahal Sudah Dibayar Walaupun Saat Mau Dibayar Sangat Sulit 15 September 202322 September 2023 Putrapriyangan 13 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, GoJek, GoPayLater, GoPayLater Cicil, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo, terima kasih sebelumnya telah bisa bergabung di Media Konsumen. Perkenalkan saya, Bapak Uhen. Saya ingin menceritakan keluhan saya tentang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tenor Kredit Kredivo 6 Bulan Sudah Lunas, tapi Masih Ditagih untuk Cicilan Ke-7 13 September 202322 September 2023 Abdussatar Sadhewa 30 Komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tenor Pinjaman Assalamualaikum, saya pengguna Kredivo dengan nama akun Abdussatar. Saya ingin menceritakan bahwa pada tanggal 11 Maret 2023, saya melakukan transaksi di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Program Ekspor Shopee yang Kacau dan Merugikan Penjual 11 September 202311 September 2023 Martin 14 Komentar Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, ekspor, Jualan Online, kiriman ke luar negeri, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pengiriman, product listing, Program Ekspor Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Ekspor, Sistem bermasalah, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang mempublikasikan keluhan saya ini. Semoga dapat menjadi perhatian manajemen Shopee dan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun untuk Transaksi Rp16,7 Juta Menggunakan SPayLater 9 September 202314 September 2023 Lika Maryani 117 Komentar Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, email pengguna, Gesek Tunai, Keamanan akun, Kehilangan barang, Laporan Kehilangan, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Perubahan password, Riwayat Transaksi, sanggahan transaksi, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Cicilan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Assalamualaikum, perkenalkan nama saya Lika Maryani. Di sini saya ingin menceritakan kekecewaan terhadap pihak Shopee dan saya berharap ada solusi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Luar Negeri Tidak Dikenal, Respons Bank Mandiri Lamban 8 September 202314 September 2023 Sheedy 21 Komentar Amazon, Amazon Prime, Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pembatalan transaksi, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 31 Agustus 2023, kartu kredit Mandiri saya dipakai oleh seseorang yang tidak bertanggung jawab untuk transaksi Amazon Prime Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pembangunan Jaringan IndiHome di Minahasa Utara Lamban 7 September 202321 November 2023 yehovanissy setiono 4 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome Halo, nama saya Yehovanissy Setiono. Saya ingin mengutarakan mengenai permasalahan pembangunan jaringan Telkom di perumahan yang saya tempati. Sejak bulan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi 2 Juta Rupiah untuk Pembelian Pulsa yang Tidak Saya Lakukan 5 September 202314 Oktober 2023 Ratih Nawayanti 14 Komentar Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Bank BRI, BI Fast, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukalapak, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Pembayaran tagihan, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Tolong dengan sangat kepada pihak BRI Ceria, agar segera memberikan kejelasan terkait pengaduan saya yang sudah lebih dari dua bulan. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Proses Refund di Tokopedia Sangat Lambat, Sudah 39 Hari Saya Masih Belum Menerima Refund 3 September 2023 Andi 96 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pihak Tokopedia selaku penyedia platform e-commerce yang lambat dalam menyelesaikan kendala transaksi yang terjadi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Benahi Sistem Maxim! 3 September 20235 September 2023 Billy 25 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang tidak diterima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Laporan Kepolisian, Layanan kurir, Maxim, Maxim Bike, Maxim Delivery, Maxim driver, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Pencurian barang, STNK, Transportasi online Pada tanggal 30 Agustus 2023 pukul 12.10, saya menggunakan jasa Delivery Maxim, dari hotel saya menginap di Le Semar Serang, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Traveloka PayLater Kena Hack, Kenapa Konsumen Tetap Ditagih? 30 Agustus 202331 Agustus 2023 Elsa Hermawati 28 Komentar Akun Pengguna, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Nama saya Elsa. Pada tanggal 24 Agustus 2023, saya mendapatkan notifikasi tagihan penggunaan Traveloka PayLater tanpa sepengetahuan saya. Ketika saya Baca selengkapnya