Keluhan Surat Pembaca Pelayanan DANA “Agak Lain” 12 Januari 20265 Februari 2026 Abdul 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, gagal login, Nomor telepon pengguna, pembaruan data, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Pada tanggal 28 Desember 2025, saya mengalami kendala dalam log in akun DANA (nonpremium) milik saya karena nomor seluler yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Adanya Tanggal Kedaluwarsa LinkMiles Citilink Mengakibatkan Miles Saya Kedaluwarsa 11 Januari 2026 Teddy H Beri komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, Kedaluwarsa, LinkMiles Citilink, Poin kedaluwarsa, Point redeeem, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa Saya pemegang akun LinkMiles dengan nomor 194336144. Pada tanggal 1 Desember 2025, saya mengecek akun saya dan mendapati adanya poin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Annual Fee Kartu Kredit Bank Mandiri 11 Januari 202615 Januari 2026 hefni 5 Komentar Bank Mandiri, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Saya mendapatkan tagihan sebesar Rp500 ribu pada kartu kredit Bank Mandiri saya tertanggal 1 Januari 2026. Seperti tahun sebelumnya, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Parfum Braven Berulang Kali Bermasalah, Diduga Ada Kelalaian Serius dan Potensi Tindak Pidana di Lokasi Transit 11 Januari 202611 Januari 2026 Andessya Beri komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Shopee Saya menulis pengaduan ini sebagai konsumen Shopee yang merasa dirugikan secara berulang, khususnya dalam pembelian produk parfum Braven, yang selalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Lunas UangMe dari Juni Tahun Lalu, tapi Januari 2026 Kembali Ditagih 11 Januari 202614 Januari 2026 Ardiansyah Beri komentar Diskon pelunasan, Fintech, Pelunasan Kredit, Penagihan, Pinjaman Online, Tempo pinjaman, Uangme Saya dulu pernah menggunakan aplikasi UangMe pada tahun 2021, tetapi karena beberapa hal mengakibatkan saya tidak bisa melunasi tagihan tersebut. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Minta Pindah Tiang IndiHome 11 Januari 202619 Januari 2026 HNz Beri komentar Layanan Pelanggan, persetujuan pelanggan, Skur tiang telepon, Telkom, Telkom 147, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Tanpa sepengetahuan saya sebagai pemilik, tiang IndiHome terpasang di dalam area tanah saya entah sudah berapa lama. Padahal seharusnya tiang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Tim CS Shopee: Pengajuan Aktivasi SPayLater Disetujui, tapi Tidak Dapat Memakai Layanan dan Voucher Hangus Tanpa Penggantian 11 Januari 2026 Shiela 10 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem otomatis, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Tanggal 12 Desember 2025 saya mendapatkan voucher dari event Shopee dengan syarat mengaktifkan layanan SPayLater terlebih dahulu. Saya pun kemudian Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Bayar Kartu Kredit lewat Lazada, Bahaya Bisa Kena Denda Keterlambatan Bank 11 Januari 202614 Januari 2026 Dwi S 6 Komentar Batas waktu pembayaran, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Pada bulan November 2025 saya melakukan pembayaran kartu kredit BNI Garuda Indonesia utama (xx9750) dan tambahan (xx5578) melalui e-commerce Lazada. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tunaiku Bank Amar Sangat Berbahaya 11 Januari 20265 Februari 2026 RR88 2 Komentar Amar Bank, Dana belum diterima, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, laporan OJK, Penagihan, Pengajuan kredit, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, pinjol, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Karena kebutuhan mendesak pengobatan anak saya, saya mengunduh aplikasi Tunaiku pada tanggal 5 Januari 2025. Setelah mengisi data dan mencantumkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi Emas yang Dipesan di TikTok Datang dalam Kondisi Kosong (Emas Hilang) 10 Januari 2026 Rizqy Nur Afifah 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia Hai, perkenalkan saya Rizqy, saya ingin mengeluhkan perihal paket saya berisi perhiasan emas dengan nomor resi JX6710456243 atas nama Rizqy Baca selengkapnya