Barang Belum Kembali dengan Status Retur dari Shopee SPX

Pada tanggal 26/01/2026 pukul 11.06, kami mendapatkan pesanan dengan nomor pesanan 2601262VREYSQH dengan kurir SPX Hemat, yang mana paket itu

Baca selengkapnya

Koneksi Internet Indosat Lemot Sejak Awal Januari, Berkali-kali Lapor ke 185 tapi Belum Ada Solusi Nyata

Saya ingin kembali menyampaikan keluhan mengenai gangguan jaringan internet yang saya alami sebagai pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison. Sebelumnya, saya telah mengajukan

Baca selengkapnya

Sudah Melunasi Cicilan ke Kolektor, tapi Tagihan Masih Muncul di Aplikasi AmarthaFin

Kepada Yth. Pimpinan AmarthaFin, Ibu saya, atas nama Sri Astuti, adalah nasabah Amartha. Tolong perhatiannya, terkait petugas kolektor Amartha yang bermasalah.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa Layanan IndiHome Telkomsel, Tiga Bulan Upgrade STB TV Tidak Ada Kejelasan, Tiga Tiket Eskalasi Nihil”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 Februari 2026 oleh Ibu Dela Yuzela perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen!”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Januari 2026 oleh Bapak Bayu Warhaspati perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Solusi Voucher Pengganti Deals Blibli Tiket Rewards

Salam hangat dari Blibli, Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memfasilitasi surat pembaca dari Bapak Angga. Kami menyampaikan

Baca selengkapnya

IDCloudHost Kenakan Biaya Perpanjangan Domain .ID Dua Kali Lipat

Kepada Yth. IDCloudHost (PT Cloud Hosting Indonesia) Saya memiliki aset domain .ID di layanan IDCloudhost (PT Cloud Hosting Indonesia), di

Baca selengkapnya

Sulitnya Penggantian Kartu XL Prabayar yang Terdaftar Dompet Pulsa

Yang terhormat Media Konsumen, Kartu XL prabayar yang saya gunakan dan terdaftar sebagai Dompet Pulsa mengalami kerusakan sehingga tidak dapat

Baca selengkapnya

Terima Kasih Shopee, Akun Saya Sudah Dipulihkan dan Dana Penjualan Sudah Bisa Dicairkan

Terkait surat saya sebelumnya: Shopee Membatasi Akun Saya dan Menahan Dana Penjualan Melalui surat ini, saya ingin menginformasikan bahwa masalah

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mega”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Tanggapan “Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mega” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh nasabah Bank Mega

Baca selengkapnya