Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 1,5 Bulan Kartu Kredit Skorcard Tak Kunjung Datang, CS Sarankan Tutup Akun jika Tidak Mau Menunggu 8 Agustus 2026 Riyan 1 Komentar Bank Mayapada, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Estimasi Pengiriman, Kartu kredit Mayapada, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengiriman Kartu Kredit, Sikap petugas, Skorcard, Skorcard Bank Mayapada, Skorcard Mayapada, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap proses pengiriman kartu kredit Skorcard yang hingga 4 Agustus 2026 belum juga saya terima, meskipun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Welcome Bonus HSBC Visa Signature Berkurang Sepihak karena Aktivasi melalui Call Center Tanpa Pemberitahuan” 8 Agustus 20268 Agustus 2026 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Asing, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HSBC, Kartu Kredit, Layanan Pelanggan, Mobile Banking, Pengaduan Nasabah, Reward Points, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Visa Signature, Welcome Bonus Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Di Tempat Jakarta, 7 Agustus 2026 No : 904110/CE/VIII.0626/NO Perihal: Tanggapan atas Surat Pembaca pada mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak 7 Agustus 2026 Lagoon 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, Isi paket kosong, Isi paket rusak, J&T Express, Jualan Online, Kemasan makanan dan minuman, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Packing, Pengajuan banding, perlindungan penjual, perlindungan seller, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Melalui surat ini, saya ingin menyuarakan kekecewaan atas pelayanan serta penyelesaian kendala yang sangat tidak adil dari pihak TikTok Shop Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Rusak dan Pecah, Shopee Menolak Ganti Rugi Walaupun Sudah Ada Packing Peti Kayu 7 Agustus 2026 Esa 2 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Pecah, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Penolakan klaim asuransi, Refund, Retur barang, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak redaksi yang telah memuat artikel tentang kekecewaan kami sebagai penjual di platform Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Purna Jual Informa: Pembelian Bedset Olin Terkendala Salah Panel dan Tanpa Kepastian Jadwal Pengiriman / Pemasangan Pengganti 7 Agustus 20267 Agustus 2026 Faris Faris 2 Komentar After-Sales, Birokrasi, Customer complaint handling, Customer Service, Furniture, Informa, kesalahan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Pelayanan Purna Jual, Pengaduan Konsumen, pengiriman, Retur barang, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, template balasan, Transparansi Informasi Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan yang sangat mendalam terhadap buruknya standar pelayanan purna jual (after-sales) dari perusahaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran 6 Agustus 202614 Agustus 2026 Erwin 4 Komentar Alasan pemblokiran, Angsuran Kredit, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, gaji pensiun, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang berkenan menampilkan surat saya. Saya adalah salah satu penerima gaji pensiun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Garansi Kompresor 12 Tahun Beko Cuma Janji? Kulkas Baru 2 Tahun Sudah Rusak, Sparepart Kosong Berbulan-bulan 6 Agustus 2026 SY. Moh RIDWAN 2 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Beko, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi Kompresor, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Lemari es, Masa Garansi, Service Center, Service center resmi, SOP, spare part, Sparepart Kosong, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan, Warranty Saya adalah pengguna kulkas merek Beko. Melalui tulisan ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya layanan purna jual (after-sales) Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Modal Usaha Rp12 Juta di Rekening Bank Permata Diblokir Gara Gara Transaksi Tarik Tunai Rp200 Ribu” 6 Agustus 20266 Agustus 2026 Redaksi Beri komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Permata, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, Otoritas Jasa Keuangan, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Permata Bank, PermataBank, PermataMobile X, PPOB, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Tarik tunai, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Tri Winarno, berjudul “Modal Usaha Rp12 Juta di Rekening Bank Permata Diblokir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Tokopedia, Barang Tidak Dikirim, Uang Juga Tidak Kembali 5 Agustus 2026 Hery Beri komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, OVO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan saya ini. Pada tanggal 14 Juli 2026 saya membeli produk di Tokopedia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Meter Air Hilang Dicuri Orang karena Dipasang di Trotoar, tetapi Konsumen Disuruh Bayar untuk Ganti Meter Air 5 Agustus 2026 Julianto Irawan 7 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, biaya pemindahan meter, Customer complaint handling, Customer Service, meter air, Meteran Air, PDAM Surabaya, PDAM Surya Sembada, pencurian meter air, Sistem Penyediaan Air Minum, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, tagihan meter air, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Kota Surabaya dengan nomor pelanggan: 3050089. Pada 17 Desember 2025, Baca selengkapnya