Tanggapan Tanggapan perihal “Barang Tidak Sampai dan Hilang Tidak Ada Tanggung Jawab dari Pihak Shopee dan JNE” 26 Maret 2024 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Ganti Rugi, JNE Express, JNE Trucking, JTR, Konfirmasi terima barang, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem otomatis, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 17 Maret 2024 berjudul “Barang Tidak Sampai dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Perpanjangan XL Prioritas Upfront 26 Maret 2024 Wita 1 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Saya selaku pengguna XL Prioritas, sangat kecewa dengan pelayanan XL Prioritas. Saya memiliki 2 kartu XL Prioritas dan salah satunya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Transparan atas Hadiah Program Transaksi Kartu Kredit” 26 Maret 2024 Redaksi 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kuota Promo, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi No. 24/CAD/0132 Jakarta, 25 Maret 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Luad Backmon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengalaman Buruk Belanja di Shopee Menggunakan Kurir SiCepat” 25 Maret 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Apriyanto dengan judul “Pengalaman Buruk Belanja di Shopee Menggunakan Kurir SiCepat” pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kompor Tanam dari Fotile Indonesia Tidak Bisa Langsung Mati 25 Maret 2024 M P 12 Komentar aftersales, Customer complaint handling, Customer Service, Fotile Indonesia, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kompor tanam, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mitra 10, Peralatan Rumah Tangga, Warranty Tanggal 8 Desember 2023, saya ke Mitra 10 Daan Mogot untuk membeli kompor tanam dan chimney merek Fotile. Lalu dilakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Bengkel Jantrakakikaki 25 Maret 2024 Crown 5 Komentar Aksesoris Kendaraan, Bengkel Otomotif, Customer complaint handling, Customer Service, Kehilangan barang Saya ingin melayangkan kekecewaan saya kepada Bengkel Jantrakakikaki. Kronologinya, pada tanggal 13 Maret 2024 pukul 7:30, saya ke bengkel Jantrakakikaki Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Wifi Mati 5 Hari dan Tidak Ada Kejelasan Perbaikan dari Pihak Oxygen” 25 Maret 2024 Oxygen 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pembayaran tagihan Dear Ibu Ade Kusumahwati, Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Oxygen.id. Kami sangat memahami kekhawatiran Anda mengenai gangguan layanan WiFi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QR Kredivo Berhasil, Dana Tidak Masuk tapi Tagihan Tetap Muncul 25 Maret 20242 April 2024 Yudha Permana 12 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada hari Sabtu, Tanggal 16 Maret 2024, saya melakukan pembayaran di konter Aqz Cell senilai Rp1.000.000, menggunakan QR Kredivo. Status Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca QRIS Livin Merchant Sangat Mengecewakan 25 Maret 202425 Maret 2024 Budi Herawati 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transfer Dana, Yokke Saya adalah salah satu merchant dari Bank Mandiri (Livin Merchant). Saya sudah menggunakan Livin Merchant Mandiri sejak tahun 2023. Terdapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Alfamart Tambang Boyo dan Kedung Tarukan Surabaya 25 Maret 20242 April 2024 Yudo - 2 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, membership, Minimarket, Point Reward, Setruk Belanja, Stok Produk Saya Yudo dengan member 9990010133746256, kecewa dengan pelayanan Alfamart Kedung Tarukan pada hari ini tanggal 24 Maret 2024, yang tidak Baca selengkapnya