Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menerima Telepon dari CS BNI! 9 April 2024 Elizka 13 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Persetujuan Nasabah, SOP, Standard Operating Procedures Pada hari Rabu, 3 April 2024 pukul 15.04, saya menerima panggilan dari CS BNI (berakhiran 46). Setelah saya angkat, CS Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu BRI x Tokopedia Tak Kunjung Diterima 9 April 202412 April 2024 Andreas 5 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Dengan hormat Bank BRI, Kronologinya, saya apply kartu kredit BRI x Tokopedia dan sudah di-approve. Kartu sudah dikirim, tetapi ternyata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Bisnis Terganggu Karena Mesin PermataEDC Bermasalah 9 April 202423 April 2024 Labibkhairi 3 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Pembayaran Transaksi, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataEDC, SLA Dear PermataBank, Pada saat mendekati lebaran ini, transaksi bisnis sedang meningkat. Pada tanggal 05 April 2024, tiba-tiba Permata EDC saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening BNI Terdebit 2 Kali untuk Pembayaran BPJS Kesehatan 9 April 2024 Edi Setiyawan 2 Komentar Autodebit Rekening, Bank BNI, Billing System, BPJS Kesehatan, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, iuran BPJS, JKN, Mobile JKN, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Dear BPJS Kesehatan, Saya adalah pemegang Kartu BPJS dengan nomor Kartu BPJS Kesehatan: 000215870**62. Rekening saya BNI terpotong 2 kali Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga 9 April 20246 Mei 2024 Sugeng Hariyono 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Salam pembaca Media Konsumen. Saya Sugeng di Blitar, yang dibuat kecewa dengan pengiriman kartu kredit CIMB Niaga, yang telah disetujui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mau Berhenti Langganan IndiHome karena Mahal” 9 April 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Paket Berlangganan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Maret 2024 oleh Jonathan Simanungkalit mengenai mau berhenti langganan IndiHome karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Penanganan Klaim Asuransi Tokopedia dan Tokio Marine 8 April 2024 Malalau 16 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Kepada Tokopedia, JNE, dan Tokio Marine. Saya penjual di Tokopedia, saya menerima pesanan 1 unit iPhone 13 128GB Pink Second/Bekas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari DANA ke SeaBank, Laporan Sukses tapi Saldo Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 8 April 2024 Henny 6 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 04 April 2024, saya telah melakukan transaksi kirim uang dari DANA ke SeaBank sebesar 1 juta rupiah, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Top Up ke Akun DANA yang Sudah Tidak Aktif 8 April 2024 vini 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada hari Jumat tanggal 05 April 2024, saya hendak top up saldo akun DANA suami saya ke nomor: 85280896*565*801 atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Perpanjangan Paket Data Combo VIP XL untuk Kali Kedua 8 April 202421 April 2024 David Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, Perpanjangan layanan, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, XL Axiata Sebelumnya pada tanggal 7 Maret 2024, saya sudah menuliskan keluhan gagal perpanjangan nomor 08180505**58 paket Combo VIP 10 GB. Tidak Baca selengkapnya