Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan JD.ID dan Buruknya Pelayanan Asuransi Qoala 30 Mei 20221 Juni 2022 Rafi 1 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Qoala, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Klaim Asuransi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Reimbursement Saya adalah pelanggan setia JD.ID, khususnya untuk pembelian barang elektronik. Setiap kali melakukan transaksi, selalu di-cover dengan asuransi yang disediakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login Akun OVO, Saldo Jutaan Rupiah Tertahan Sudah Hampir Sebulan 28 Mei 20223 Juni 2022 Yudi Ekasari 24 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Data Saya pemilik akun OVO atas nama Yudi, dengan nomor hp terdaftar (08214*****01) dan sudah lama terverifikasi (status akun OVO Premier). Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Rusak di Gerai Indosat Bogor Pajajaran, Diwajibkan Membeli Paket Seharga Rp305 Ribu 28 Mei 2022 Martantyo 38 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Pada tanggal 24 Mei 2022, kartu SIM Indosat ibu saya tiba-tiba hilang sinyal, sehingga tidak dapat dipakai untuk telepon dan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Pembaca Bapak Johan Laman 24 Mei 2022 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Layanan Pelanggan, Telkom, Telkom 147, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Johan Laman pada tanggal 8 Mei 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Prabayar Indosat di Gerai Online, Tidak Dikirim Sesuai Janji 23 Mei 2022 asugiarto25 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card Saya pesan kartu prabayar Indosat pada tanggal 20 Mei 2022 dari website resmi Indosat. Selesai pembayaran dan terverifikasi pembayaran pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Tidak Menepati Janji atas Munculnya Biaya Bunga yang Bukan Kesalahan Saya 14 Mei 202224 Juni 2022 TanFeiYen9 11 Komentar Bank BNI, biaya ekstra, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear Media Konsumen dan Bank BNI yang saya hormati, Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang bersedia menayangkan surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mediasi Shopee yang Aneh dan Ajaib 12 Mei 2022 Leny 12 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Salam, saya ingin berbagi cerita dengan pembaca MK yang budiman. Saya seller di Shopee, tanggal 23 April 2022, saya dapat Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Nurwahid Afifi 9 Mei 2022 JD.ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jaminan kualitas produk, JD.ID, Layanan Pelanggan, Marketplace Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Nurwahid Afifi pada hari Kamis, 28 April 2022. Di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkom Tidak Menggubris Laporan Pelanggan Selama Hampir 2 Minggu 8 Mei 202224 Mei 2022 johan 29 Komentar Layanan Pelanggan, Telkom, Telkom 147, Telkom Indonesia Saya hampir lupa tanggal berapa saya telepon 147 untuk adukan masalah ini. Dan selama 3 hari berturut-turut saya telepon ke Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keputusan Admin Shopee atas Komplain Pembeli Sangat Tidak Masuk Akal 4 Mei 2022 Shela 46 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 29 April saya sebagai penjual mendapat notifikasi adanya komplain dibuka oleh pembeli yang mengajukan pengembalian dana atas pesanan Baca selengkapnya