Tanggapan Tanggapan perihal “Misi OVO Stamp BP AKR Bulan Mei Bermasalah” 30 Mei 2025 OVO Beri komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, Fitur Aplikasi, membership, OVO, ovo stamp, Promo, Promosi, Sistem bermasalah, stamp program Dengan hormat, Terima kasih Ibu Maria atas perhatian dan kepercayaannya menggunakan OVO sebagai dompet digital pilihan. Mohon maaf atas kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Telkomsel Tidak Sopan” 30 Mei 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Penawaran produk, Sikap petugas, Telemarketing, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Mei 2025 oleh Bapak Danang Artanto perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Downgrade Layanan Telkom Tidak Diproses” 30 Mei 202530 Mei 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Downgrade layanan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Nomor telepon pengguna, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Telepon rumah, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Februari 2025 oleh Bapak Krishna Haditama perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Migrasi Paket Indihome yang Tak Kunjung Selesai Sejak Februari 2025” 30 Mei 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2025 oleh Bapak Muhammad Fahmi perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Biaya Langganan untuk Satu Tahun, tapi Masih Ada Tagihan Bulan Berikutnya dan Internet Diputus Hampir Tiap Hari” 30 Mei 202530 Mei 2025 MyRepublic Beri komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Tegar pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Pinjol UATAS Sehari Sebelum Jatuh Tempo yang Tidak Beretika” 30 Mei 2025 Uatas 16 Komentar Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SMS Spam, SOP, SPAM, Spam WhatsApp, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, UATAS Kepada Yth. Ibu Reni Oktaviani, Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Ibu Reni Oktaviani di mediakonsumen.com pada hari Rabu, tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tangapan perihal “Status Pengiriman Order Tokopedia melalui JNE Dimanipulasi dan Barang Hilang Tanpa Penjelasan” 29 Mei 202529 Mei 2025 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 30 April 2025 berjudul “Status Pengiriman Order Tokopedia Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Debt Collector Bank Mandiri Meneror Telepon kepada Bukan Debitur” 28 Mei 2025 Bank Mandiri 10 Komentar Bank Mandiri, daftar kontak telepon, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kredit Macet, Media Sosial, Nomor telepon pengguna, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Penagihan melalui media sosial, perlindungan data pribadi, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, SPAM, spam telepon, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Ibu Ellusi P melalui Surat Pembaca Media Konsumen.com tanggal 22 Mei 2025 terkait penagihan Mandiri Kartu Kredit, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Sudah Lunas Tapi Bank Mayapada Masih Spam Penagihan” 28 Mei 2025 Bank Mayapada 1 Komentar Bank Mayapada, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu kredit Mayapada, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Skorcard Bank Mayapada, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Bapak Jaenuddin, Menindaklanjuti Keluhan Bapak/Ibu perihal “Tagihan Sudah Lunas Tapi Bank Mayapada Masih Spam Penagihan“, dengan ini Kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa atas Program Cashback dari Jenius BTPN SMBC Terkait Transaksi di Agoda.com 25 April – 27 April 2025” 28 Mei 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jenius SMBC, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Anton berjudul “Kecewa atas Program Cashback dari Jenius BTPN SMBC Terkait Baca selengkapnya