Keluhan Surat Pembaca Kecewa dan Dirugikan oleh Program Kartu Kredit Bank Panin 28 Februari 2025 Andrey 3 Komentar Bank Panin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Panin, Kode Voucher, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Voucher Belanja, Voucher Diskon Saya merupakan nasabah dari Bank Panin lebih dari 14 tahun, di mana saya memiliki rekening dan kartu kredit Platinum di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memoderasi Toko Secara Permanen Setelah Saya Menulis Surat Pembaca di Sini 28 Februari 2025 Purnama 56 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan para pembaca yang baik hati. Saya mulai menjadi anggota seller Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Polis Asuransi Secara Sepihak dan Proses Klaim 6 Bulan Lebih Tanpa Kejelasan 28 Februari 20257 Maret 2025 Galuh Salsabillah Putri 44 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sinarmas MSIG Life, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Sepihak, Pembayaran polis asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penutupan Asuransi, Penutupan Polis Asuransi, Penutupan sepihak, Perpanjangan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya selaku nasabah dan pemegang polis di perusahaan asuransi MSIG Life dengan nomor: polis 37.232.2024.00026 (produk Smile Medika Ultima Syariah), menyatakan keberatan dan kekecewaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Jualan di Lazada, Barang Bisa Hilang dan Rusak tapi Gak Diganti! 28 Februari 20256 Maret 2025 Phoenix Lim 7 Komentar Alasan pengembalian, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, isi paket hilang, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kehilangan barang, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, pengembalian barang, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Saya adalah pemilik toko Phoenix Lim di Lazada dan ingin berbagi pengalaman saya berjualan di platform ini selama 0,6 tahun Baca selengkapnya
Ilustrasi GraPari Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Downgrade Layanan Telkom Tidak Diproses 28 Februari 202530 Mei 2025 Krishna Haditama 8 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Downgrade layanan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Nomor telepon pengguna, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Telepon rumah, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Pada tanggal 14 November 2024, saya mengajukan perubahan layanan untuk 2 akun Telkom di 2 rumah berbeda, melalui GraPari Telkom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Bonus Flex XL Tidak Masuk dan Tidak Bisa Diklaim 28 Februari 202516 April 2025 Saepul Imron 2 Komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata Pada tanggal 20 Februari 2025, saya mengunjungi website xl.co.id. Di sana, saya melihat penawaran kartu perdana Xtra Combo Flex yang menyediakan pilihan Bonus Flex. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tunaiku Bank Amar yang Mengganggu 27 Februari 202512 Maret 2025 Agus Muhamad zamil 3 Komentar Amar Bank, Data nasabah, Fintech, Nomor telepon pengguna, penawaran, Penawaran kredit, Penawaran pinjaman, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, pinjol, Promosi, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Spam WhatsApp, Telemarketing, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Kepada Yth. Media Konsumen, Saya, Agus Muhamad, yang beralamat di Bekasi, merasa sangat terganggu dengan telemarketing dari bank Amar Tunaiku. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Shopee Dikembalikan ke Penjual Secara Sepihak oleh Kurir SPX 27 Februari 2025 Rianto Bintoro 27 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Kepada Yth. Media Konsumen di Tempat. Dengan Hormat, Saya, pemilik toko di Shopee dengan nama: riantobintoro, pada tanggal 15 Februari 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca iPhone 15 Pro Hadiah Program Top Spender “Flash Deal” MyTelkomsel Tak Kunjung Diberikan 27 Februari 202527 Maret 2025 Carissa Margaret 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Instagram, Internet Service Provider, iPhone 15 Pro, Klaim hadiah, Media Sosial, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Telkomsel, Top spender Pada akhir November 2024, saya mengikuti program “Flash Deal” yang diselenggarakan oleh Telkomsel untuk pengguna MyTelkomsel. Caranya adalah dengan melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Jaringan 5G Tri di Jabodetabek Tak Kunjung Menyebar, Kapan Bisa Dinikmati Secara Luas? 27 Februari 2025 Andree ㅤㅤ 8 Komentar 3 Indonesia, BTS, Coverage Area, Indosat Ooredoo Hutchison, Jaringan 5G, Koneksi internet, Operator telepon seluler, Penambahan jaringan, Sinyal telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Yth. 3Care Indonesia, Perkenalkan, saya Andree, pelanggan Tri dengan nomor 628998700***. Saya telah menggunakan ponsel Vivo V23 5G selama lebih Baca selengkapnya