Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan LinkAja untuk Pengembalian Dana Top Up Saldo Salah Nomor 25 Agustus 202412 September 2024 Riswandy 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Pimpinan LinkAja, Saya ingin meminta bantuan untuk pengembalian dana sebesar Rp500.000, yang pada tanggal 20 Agustus 2024 pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BMW Maybank Di-Hack, Lalu Ditutup Permanen Sepihak 25 Agustus 202425 September 2024 Vincen Beri komentar Alasan pemblokiran, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, Pembayaran tagihan, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Refund, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Dear Media Konsumen, Terima kasih karena telah menyediakan wadah untuk menyampaikan keberatan konsumen terhadap perusahaan tertentu. Pertama, saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AEON Customer Service Menawarkan Penutupan Kartu Kredit tetapi Tidak Menawarkan Penukaran Poin 25 Agustus 20246 September 2024 fransisca Beri komentar AEON Credit Service, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit AEON, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, rewards point, Tagihan kartu kredit Kepada AEON Customer Service, Saya Fransisca, selaku pemilik kartu kredit AEON, merasa kecewa terhadap AEON Customer Service. Awal cerita, saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Ada Apa dengan KPR Bank Mandiri? 24 Agustus 202428 Agustus 2024 MARUDUT 6 Komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Floating Rate, Keringanan suku bunga, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Properti, SOP, Standard Operating Procedures, Suku bunga kredit, Syarat dan Ketentuan, Take over kredit, Tanggapan tidak sesuai fakta Salam untuk para pembaca setia Media Konsumen yang saya hormati. Izinkan saya sebagai konsumen, menceritakan kembali kegundahan hati dan pengalaman buruk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Salon Irwan Team Hairdesign Cabang Pondok Indah Mall 1 24 Agustus 2024 Meylani 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Pijat refleksi, Promo, Promo Diskon, Promosi, Reservasi, salon, Salon kecantikan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Salam untuk para pembaca setia Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan yang diberikan oleh Salon Irwan Team Hairdesign Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan XL yang Lambat di Wilayah Kebumen 24 Agustus 20246 September 2024 saputra adi 1 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Sebagai adalah pelanggan setia XL selama beberapa tahun. Namun saya merasakan bahwa sejak awal bulan Agustus, kualitas jaringan XL di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Diterima dalam Keadaan Pecah, Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 23 Agustus 2024 Ivan Adi 4 Komentar e-Commerce, Isi paket rusak, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pertama-tama, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mempublikasikan keluhan kami. Berikut adalah kronologi peristiwa yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Pulsa Telkomsel melalui Aplikasi Virgo 23 Agustus 20247 Oktober 2024 Fendi Beri komentar bisnis pulsa, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Jualan Pulsa, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengisian Pulsa, Pulsa telepon seluler, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Virgo Kepada pihak aplikasi Virgo, pada hari Selasa, tanggal 20 Agustus 2020, saya melakukan pengisian pulsa Telkomsel melalui akun Virgo saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Perbedaan Harga pada Aplikasi Traveloka dengan Pihak Akomodasi 22 Agustus 202430 Agustus 2024 William Octavian 7 Komentar Call Center, Check in, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Perbedaan harga, Travel agent online, Traveloka Terdapat perbedaan harga antara penyedia akomodasi dengan layanan pemesanan online, yaitu Traveloka. Saya telah melakukan pembayaran penuh melalui aplikasi Traveloka, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Pulsa XL Terpotong 22 Agustus 20246 September 2024 Sonny Elearuna 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Saya ingin menyampaikan sedikit keluhan mengenai salah satu penyedia layanan telekomunikasi terbesar di Indonesia, yaitu XL Axiata. Pada tanggal 13 Baca selengkapnya