Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan Banding

Saya selaku pemilik toko K1M1 di lazada dengan nomor id ID11XC1, sebelumnya telah menulis di Media Konsumen dengan keluhan penonaktifkan

Baca selengkapnya

Pembeli Tertipu Gestun yang Mencatut Toko Saya, Shopee Menolak Menghapus Rating Bintang 1

Salam sehat untuk seluruh tim redaksi Media Konsumen dan para pembacanya. Saya adalah penjual di Shopee dengan akun: goldenphonestore, yang

Baca selengkapnya

Sudah 8 Bulan Refund Rp5,6 Juta Tak Masuk ke Kartu Kredit BCA, Akun Tokopedia Saya Malah Diblokir

Pada tanggal 15 Juli 2025, saya melakukan pembelian TV di Tokopedia dengan menggunakan Kartu Kredit BCA. Namun, ketika barang tiba,

Baca selengkapnya

Isi Paket Hilang Saat Dikirim via SPX Shopee, Penjual Malah Dipaksa Tanggung Kerugian

Saya mengirim barang melalui Shopee, dan sayangnya barang saya hilang di tengah jalan. Nomor resi pengiriman SPX: SPXID062930295622. Gambar di

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Permintaan Klarifikasi dan Transparansi Dasar Penolakan Reinstatement Polis Allianz”

Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Ibu Febiola ****** ********** *******

Baca selengkapnya

Cicilan KSM Terdebit 2 Kali di Bank Mandiri

Selamat pagi. Kepada Yth. Pimpinan Bank Mandiri. Saya ingin mengadukan terkait cicilan KSM saya di Bank Mandiri yang terdebit dua

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah Melewati Estimasi, Belum Juga Ada Kejelasan Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri”

Menanggapi pengaduan Bapak David melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pengiriman Mandiri Kartu Kredit Bonvoy, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya

Beralasan Salah Harga, Produk Tidak Dikirim Penjual di Tokopedia Sehingga Merugikan Konsumen

Pada tanggal 28 Februari 2026 pukul 02.04 WIB, saya melakukan pembelian parfum di Tokopedia dengan brand OCTARINE. Di mana saya

Baca selengkapnya